黄山汤口镇：为民解忧办实事 暖心服务赢赞誉

1月19日上午，黄山汤口镇为民服务中心社保窗口收到了一份特别的“礼物”——芳村村民邵先生专程送来一面写有“为民解忧办实事，为民服务暖人心”的锦旗，以此表达对窗口工作人员诚挚的谢意。

原来，邵先生于2025年3月达到法定退休年龄，并与原单位终止劳动关系。由于当时政策衔接等原因，他未能及时申领失业保险金，内心十分焦急。社保窗口工作人员在了解情况后，主动介入、积极担当，多次与市、区两级社保部门沟通协调，反复核对材料、跟进办理流程。历时近两个月的不懈努力，最终帮助邵先生顺利领到了失业保险金，挽回经济损失近5万元。

这面锦旗，不仅是群众对汤口镇为民服务中心工作的认可，更是一份沉甸甸的责任与激励。今后，汤口镇为民服务中心将继续秉持 “畅通服务群众‘最后一公里’” 的理念，用心用情把群众的“烦心事”办成“舒心事”，以更加贴心、暖心、细心的服务，切实提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。

(杨芳)