舒城县城关镇：“一面锦旗”，是肯定更是责任

“真是太感谢村委会了，这么快就帮我解决了难题!”近日，舒城县城关镇五里村村民将一面印有“为民办事神速，尽心尽力尽责”的锦旗送到村委会，感谢村干部办事效率。

此前，村委会接到村民反映，邻居家两棵大树枝干延伸至其家门口，严重影响日常出行，且存在安全隐患，希望协调处理。

小事也可能酿成大事。接到诉求后，村干部迅速到现场勘查树木生长情况，并认真听取双方意见。为妥善化解这一邻里纠纷，村干部采取“两步走”方式来化解双方矛盾：一方面开展“交心”宣传，与树木权属户沟通，细致说明树木延伸带来的实际影响与潜在风险，以情动人、以理服人，最终取得对方理解与支持。另一方面联系专业砍伐人员，多方比价、反复协商，尽力为权属户争取最优树木售卖价格，保障村民利益。

经过村“两委”干部多次协调和努力，影响村民安全出行的树木顺利清理，困扰群众已久的“烦心事”很快圆满解决。

“原本以为是件麻烦事，没想到村委会这么上心，办事效率这么高!”问题解决后，该村民由衷感慨，并特意定制锦旗以示感谢。

一面锦旗，一份责任。“锦旗承载着村民对我们的信任与肯定，同时，也是我们沉甸甸的责任。守护维护好群众利益，解决好群众诉求难题，服务办好民生实事，是村党员干部必须认真做好的必答题。”五里村党支部书记程娟表示，下一步，五里村将持续深化“无事”找书记党建引领基层治理，以更具温度、更快速度的优质服务，突出解决群众急难愁盼问题，为推进乡村全面振兴注入治理力量。

(徐徽)