红歌班学员化身“银发讲师” 智能手机培训暖民心

为切实解决老年群体在数字化生活中遇到的实际难题，让银龄老人更好地适应智能时代、享受便捷生活，近日，黄山市黄山区龙北社区老年教学点依托红歌班学员资源，开展银龄老人智能手机实用技能公益培训，吸引了辖区50余位老年朋友踊跃参与。这群来自红歌班的“银发讲师”，用贴心实用的教学，帮助老年人轻松玩转智能手机，跨越“数字鸿沟”。

培训现场，氛围温馨又热闹。授课老师为教学点红歌班的学员志愿者，特意摒弃晦涩的专业术语，量身定制大字体课件，以慢节奏讲解、手把手实操的适老化教学模式开展课程。从最基础的手机开关机、音量调节、屏幕解锁，到日常生活高频使用的微信语音视频通话、照片拍摄发送、扫码支付、健康码与医保码查询等内容，老师们一步一步耐心示范，每一个操作步骤都拆解得清晰明了。

考虑到老年人记忆力较弱、容易遗忘的问题，老师们全程一对一进行辅导。针对每位老人提出的疑问，他们反复讲解，手把手纠正操作细节，直到老人熟练掌握操作为止。“红歌班的老师们不仅歌唱得好，教起手机来也特别有耐心，比家里年轻人讲得还好懂!”现场的老年学员纷纷点赞。

此次培训紧密贴合银龄老人日常需求，课程内容全程聚焦实用性。老师除了基础操作和生活便民技能教学外，还专门结合自身学习经验，整理了通俗易懂的智能手机防诈骗知识，通过真实案例剖析虚假链接、陌生来电、网络诈骗等常见陷阱，手把手教老人们辨别诈骗信息、保护个人隐私和财产安全，筑牢老年群体数字安全防线。

“以前出门买东西只会用现金，扫码付款、手机挂号都不会，总觉得跟不上时代了。”参与培训的张阿姨笑着说，“红歌班的老师教得特别细致，现在我不仅会用微信跟儿女视频，出门扫码付钱、手机挂号也都熟练了，太方便了!感谢教学点和老师们，给我们这么好的学习机会!”不少老年学员纷纷表示，培训内容接地气、实用性强，彻底解决了平时用手机的诸多困惑，让他们真正融入了智能生活。

此次银龄老人智能手机培训，是龙北社区老年教学点发挥学员资源优势、践行适老化服务的创新举措。红歌班学员化身“银发讲师”，不仅让老年朋友掌握了实用的手机技能，更消除了他们面对智能设备的陌生感和畏惧感，让老年人在数字化时代不掉队、不落伍，真正实现老有所学、老有所乐、老有所安。 下一步，龙北社区老年教学点将持续挖掘学员资源优势，聚焦银龄老人需求，开展更多贴合老年群体的公益培训和便民活动，以更多元的服务形式、更贴心的服务内容，用暖心服务守护老年群体的幸福晚年。

(谢翠云)