暖心服务惠民生 精细治理守平安

六安金安区清水河街道坚持以党建为引领，聚焦群众需求，统筹整合社区资源，常态化推进服务管理、风险排查、矛盾化解和舆情监测等各项工作，不断提升基层治理精细化水平，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

党建引领强服务，丰富生活筑防线。充分发挥党群服务中心、新时代文明实践站等阵地作用，紧扣居民需求，常态化开展形式多样、健康向上的文化活动和便民服务，通过组织开展年货节、民俗体验、邻里板凳会等一系列活动，丰富群众精神文化生活，惠及辖区居民万余人。各社区聚焦居民生活实际需求，持续开展“便民服务进社区”系列活动，提供洗地垫、磨刀磨剪、纱窗清洗、免费理发、家电维修等惠民项目，受到居民广泛好评;同时搭建线上线下一体化就业服务平台，为居民提供岗位匹配、技能培训、社保咨询等贴心服务，切实打通服务群众“最后一公里”。结合移风易俗、家风家教建设，常态化开展反邪教、反非法宗教、抵制封建迷信宣传，筑牢思想防线，推动文明新风深入人心。

网格发力严防控，排查整治保平安。全面激活网格“前哨探头”作用，组建由党员干部、网格员、物业人员、志愿者、群众代表组成的联合巡查队伍，推动力量下沉一线，常态化开展全覆盖、无死角巡查走访，确保辖区情况底数清、动态明;强化日常巡察监管，建立排查台账，严格落实“早发现、早报告、早处置”机制，做到防患于未然。聚焦安全生产，常态化对商铺、楼道、消防通道、加工厂等重点区域开展隐患排查，发现隐患即知即改，坚决守住安全底线;组建专项巡查队，开展日常安全巡查，严防各类安全事故发生。深入排查化解矛盾纠纷，依托新时代“枫桥经验”，重点关注劳资、邻里、债务等易发多发问题，做到早介入、早化解，切实将风险隐患化解在萌芽状态、解决在基层。

暖心服务惠民生，精准帮扶解民忧。坚持以人民为中心，常态化开展走访帮扶活动，重点关注困难群体、独居老人、留守儿童等特殊群体，建立问题清单并专人跟进闭环处置，把党和政府的关怀送到群众心坎上;通过细致了解群众身体状况、生活近况及实际困难，做到精准施策、靶向帮扶，切实解决群众急难愁盼问题。针对外来务工人员、流动人口等群体，做好贴心帮扶服务，在行李搬运、就业咨询、就医求助、生活保障等方面提供及时帮助，让他们感受到辖区的温暖与关怀，增强归属感和幸福感;同时注重心理疏导与人文关怀，通过邻里互助、志愿服务等方式，营造守望相助、和谐友善的社区氛围。

常态监测优管控，高效响应守稳定。建立健全“线下快处置、线上全监测”工作机制，严格落实值班值守制度，安排专人关注社情民意动态，对重点人员、特殊群体进行登记管理，做到情况明、底数清;组建应急队伍，配齐应急物资，完善应急预案，常态化开展应急值守和巡查防控，确保突发事件快速响应、高效处置。强化舆情监测与管控，密切关注涉民生、涉稳定等相关信息，及时回应群众关切、处置不实信息，切实维护辖区和谐稳定;加强与公安、城管、消防等部门的协同联动，形成齐抓共管的工作合力，构建全方位、立体化的平安守护网络，为居民营造安居乐业的良好环境。

下一步，清水河街道将持续深化党建引领，健全便民服务长效机制，紧盯安全生产、矛盾化解、宗教管理等重点领域，不断提升基层治理科学化、精细化水平，切实守护群众利益，建设和谐宜居的幸福家园。

(黄鹏)