春潮涌动暖民心,金融为民守初心。在2026年“3 15”国际消费者权益日来临之际,兴业银行安庆分行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,深入开展“行长面对面”金融知识普及宣传活动,聚焦重点人群、突出宣教实效,用贴心服务与专业守护,切实提升社会公众金融素养与风险防范能力。
活动期间,分行行长带头走进一线,以“行长面对面”形式直面群众、倾听需求。面对老年客户,细致讲解电信诈骗识别技巧与养老理财风险防范知识;针对个体工商户,耐心解答账户管理、信贷流程等问题;对普通市民,逐一梳理理财业务风险提示要点,现场协调解决业务办理堵点与服务体验难点,让客户感受到“零距离”的贴心服务。
此次“行长面对面”宣教活动,进一步拉近了银行与群众的距离,有效提升了公众金融风险识别与防范能力。下一步,兴业银行安庆分行将持续践行金融为民初心,把消费者权益保护融入日常、抓在经常,不断丰富宣教形式、延伸服务触角,以更扎实的举措、更暖心的服务守护群众“钱袋子”,为营造安全清朗的金融环境贡献兴业力量。
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