快速响应除隐患 立行维修保平安

近日，六安金安区清水河街道淠绿新村西区居民向清水河街道北苑社区反映，小区北大门因为使用时间较长，出现了门轴松动、门体变形等情况，不仅影响大家正常进出，还存在掉落、倒塌的安全隐患，让不少居民心里不踏实。该社区收到居民反馈后，立刻启动“接诉即办”机制，第一时间会同物业负责人赶到现场查看核实情况。

社区和物业工作人员到现场实地查看发现，大门确实锈蚀严重，部分铰链已经断裂，确实存在安全隐患。为尽快解决问题，物业立刻联系专业维修人员，制定更换方案，并紧急调来符合安全标准的新大门。为了不耽误居民出行，维修师傅特意避开居民群众出行高峰期，抓紧时间施工，只用了一天就完成了旧门拆除、新门安装和调试，彻底把隐患处理到位。

“以前从这门口过都提心吊胆，现在新门又结实又好看，晚上接孩子放学也放心多了!”家住小区的王阿姨看着新装好的大门高兴地说。这次及时整改，不仅解决了居民的烦心事，也体现出社区和物业联动办事的速度与效率。

同时，社区也督促物业建立定期检查制度，对小区公共设施进行全面排查。同时开通“隐患直报”渠道，居民有问题可以直接通过微信群、电话等方式随时反映。社区将联合物业开展安全宣传活动，进一步提高居民群众的安全意识，一起打造安全、舒心、和谐的居住环境。

一扇小小的大门，换的是安全，暖的是民心。下一步，该社区将继续坚持“民有所呼、我有所应”，用心用情解决居民身边的急难愁盼，让大家的幸福感、安全感在家门口稳稳落地。

(张竞竞)