在“3 15”国际消费者权益日来临之际,为切实提升社区居民消费安全意识和权益保护能力,防范各类消费诈骗,3月13日上午,六安金安区五里墩社区联合六安市银行业协会、中国建设银行六安市分行、安平物业,在龙河苑小区举办“金融反诈进社区,消费安全伴邻里”活动,将消费诈骗防范宣教、消费者权益保护解读与便民服务、趣味互动相结合,紧扣居民日常消费中最关心的诈骗陷阱、维权途径等问题,切实筑牢消费者权益保护防线。


反诈宣讲环节中,社区工作人员与银行专业人员组成宣讲小队,聚焦居民日常高发的金融消费、虚假宣传、保健品、网购等消费诈骗,结合典型案例,用通俗语言解读骗局套路、识别及防范方法;同时普及《消费者权益保护法》,讲解维权途径,告知居民可通过市场监管部门、派出所、社区等协助维权。针对老年群体,宣讲人员耐心答疑,叮嘱其牢记“三不一多”原则守护财产安全。居民们纷纷表示,宣讲接地气、实用性强,有效提升了自身防骗和维权能力。


有奖问答、随机转盘抽奖环节人气高涨,居民踊跃参与答题,在轻松氛围中巩固反诈知识;转盘抽奖送出纸巾、削皮刀等实用好物,中奖居民笑意满满,既调动了参与积极性,也让反诈宣传更具趣味性。
活动现场还设置免费磨刀、免费理发便民服务,工作人员有序引导居民排号,细致提供服务,解决了居民日常小难题,赢得一致称赞。“社区活动太实在了,既能学知识,又能享服务、领福利,非常感谢!”8号楼李叔叔竖起大拇指。
此次“3 15”宣教活动,有效普及了消费诈骗防范知识、提升了居民防骗与维权能力,拉近了社区与居民的距离。下一步,五里墩社区将以3 15为契机,常态化开展消费诈骗防范和权益保护宣传服务,畅通维权渠道,守护居民消费权益与财产安全,营造安全放心的社区消费环境。
(玄翔宇)
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