“邻里守望”织密平安网 常态化巡防筑牢防护墙

为深化基层治理效能，黄山市黄山区龙西社区坚持每周开展平安巡防工作，组织社区工作人员、网格员、居民志愿者、社区民警组建巡防队伍，聚焦辖区主干街道、居民小区、人员密集场所开展全方位巡查，将防火、防盗、防诈骗等安全宣传融入日常点滴，把矛盾调解、隐患排查、民情收集落到实处，以脚步丈量责任，以坚守守护平安，让“邻里守望”成为社区平安建设的温暖底色。

巡防全覆盖 筑牢安全屏障。龙西社区每周固定开展3次全域平安巡防，每次巡防覆盖辖区15个网格小区、12条主干街道及商超、广场等4处人员密集场所，对辖区重点区域、关键点位进行无死角巡查。巡防过程中，社区工作人员向居民发放安全宣传手册，现场讲解防火、防盗、防电信网络诈骗等安全知识，累计提醒居民规范用电用气、关好门窗、提高反诈警惕等达100余人次，通过常态化、全覆盖的巡防模式，切实筑牢辖区安全第一道防线。

隐患速处置 守护邻里安宁。秉持“发现即处置、小事不出网格”的原则，巡防队伍将隐患排查与即时处置相结合，对巡防中发现的道路垃圾、楼道杂物堆积、消防通道堵塞等各类小问题现场处理，对邻里口角、停车纠纷等轻微矛盾当场调解，做到问题不拖延、矛盾不升级。本周以来，巡防队伍累计排查出消防安全、公共环境等各类安全隐患23处，现场整改18处，限期整改5处并建立台账跟踪落实;成功调解邻里矛盾、物业纠纷等8起，及时清理道路及小区垃圾15处，劝导占道经营、高空抛物等不文明行为12起，用快速响应的处置效率守护邻里日常安宁。

反诈强宣传 守好钱袋子。结合辖区反诈工作重点，社区将反诈宣传作为平安巡防的核心内容之一，巡防队伍针对老年人、商户等易受骗群体开展精准宣传，通过讲解近期高发诈骗案例、发放反诈宣传单、指导居民安装国家反诈中心APP等方式，提升居民识诈、防诈、拒诈能力。近期巡防中，累计发放反诈宣传资料200余份，在小区宣传栏、单元门口张贴反诈海报20余张，通过“面对面”宣传让反诈知识深入人心，切实守好居民的“钱袋子”，以邻里互助之力织密反诈防护网。

民情广收集 助力小区改造。聚焦龙西小区老旧小区改造民生工程，巡防队伍将民情收集与改造意见征询相结合，在巡防过程中主动与居民沟通交流，认真倾听居民对老旧小区改造的意见建议，重点收集居民关于停车位规划、楼道修缮、公共设施增设等方面的诉求。截至目前，已累计收集居民关于老旧小区改造的有效意见建议15条，其中12条已协调施工方纳入改造优化方案，针对居民反映的施工噪音、出行不便等问题，及时与施工单位沟通并制定整改措施，让老旧小区改造真正改到居民心坎上，以“邻里守望”的基层治理理念推动民生工程落地见效。

节点巧宣传 传递邻里温情。社区紧扣节日节点特点，在平安巡防中开展特色化安全宣传，春节、元宵重点宣传禁燃禁放、消防安全，端午、中秋聚焦居家安全、出行防护，国庆强化治安防范、反诈宣传，让安全宣传贴合节日需求、融入邻里生活。巡防队伍还在宣传过程中关注独居老人、空巢老人等特殊群体，主动询问生活需求，提醒老人注意居家安全，用一句句问候、一次次叮嘱传递社区温情，让“邻里守望”不仅是平安守护的行动，更是温暖相伴的情谊。

龙西社区的平安巡防，不仅是一次次的脚步丈量，更是一场场温暖的“邻里守望”。通过常态化巡防，将社区治理的触角延伸到每一个角落，将服务送到居民家门口。未来，龙西社区将继续深化“邻里守望”项目建设，不断创新巡防模式，丰富巡防内容，让平安巡防成为社区治理的亮丽风景线，让每一位居民都能在龙西社区感受到“家”的温暖和“邻”的和谐。