为共同营造安全、和谐、有序的辖区消费环境,切实保障居民作为消费者的合法权益,近日,六安三里桥街道光华社区新时代文明实践站开展“维权315在行动 共筑消费新生态”主题宣传活动,旨在进一步提高社区居民的消费维权意识,增强居民对消费陷阱的防范能力。

活动中,社区志愿者围绕消费者权益保护相关法律法规,结合日常生活中常见的消费案例,详细讲解网络购物纠纷、假冒伪劣商品识别、预付卡消费陷阱等;同时,用通俗易懂的语言,耐心纾解群众在日常生活中遇到的消费维权困扰,提醒居民在合法权益遇到侵害时,要妥善保存消费过程中的相关凭证,及时通过与经营者协商和解、向有关行政部门申诉、拨打12315等途径解决问题,倡导居民学会运用法律武器保护自身的合法权益。“以前遇到消费纠纷都不知道该怎么办,听了今天的讲座,我知道了如何用法律武器维护自己的合法权益。” 参加讲座的居民纷纷表示道。

随后,社区工作人员向辖区商户发放《消费者权益保护法》等宣传资料,普及消费维权常识,讲解经营者的法律义务及责任,号召辖区商户诚信经营,倡导依法经营、明码标价,引导广大群众树立正确的消费观和维权观。
此次活动,进一步提高了社区居民的消费维权意识,为营造安全放心的消费环境奠定了良好的基础。下一步,光华社区将继续加大普法宣传力度,创新宣传方式,拓宽宣传渠道,常态化开展各类普法宣传活动,让法律知识走进千家万户,切实维护社区居民的合法权益。
(崔敏)
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