芜湖鸠江区官陡街道官陡门社区：健康服务“零距离” 反诈禁燃“双守护”

新春佳节临近，辖区内居民走亲访友、购物消费等节庆活动日益增多，电信网络诈骗作案手法不断翻新，烟花爆竹燃放带来的安全与环境隐患也随之凸显。为切实守护辖区内全体居民的身心健康、财产安全，筑牢平安社区建设防线，1月28日，芜湖鸠江区官陡街道官陡门社区党委牵头，联合新时代文明实践站、关工委、万悦城商场等多家单位携手发力，在万悦城三楼幸福蓝海影院大厅精心开展主题便民服务活动，将贴心健康服务、精准反诈宣传与深入禁燃禁放引导有机融合，为居民送上新春来临前的“安全暖心大礼包”。

以案释法防诈骗，健康服务暖民心

社区工作人员与志愿者化身“反诈宣传员”，通过“案例讲解+短视频播放+一对一答疑”的多元形式，结合辖区近期发生的真实诈骗案例，聚焦网络购物、虚假兼职、客服退款、虚假投资、刷单返利、冒充公检法/亲友求助等全年龄段易中招的诈骗套路，用通俗易懂的语言展开细致讲解。针对中小学学生陆续放假，中小学生热衷于网络社交、线上消费，重点剖析游戏账号、游戏装备交易诈骗的隐蔽手段;针对职场人群，提醒警惕虚假招聘、冒充领导借钱等骗局，实现精准化反诈宣传覆盖。

社区工作人员逐一拆解诈骗分子常用的“虚假承诺”“信息套取”“情感诱导”“恐吓施压”等手段，同时向居民发放《2025以来官陡街道辖区部分被电诈真实典型案例》的小册子，重点选取其中辖区内发生的真实案例展开细致讲解，用身边事教育身边人，让居民直观认清诈骗本质、感受诈骗危害。此外，还同步发放反诈警示宣传单页，反复提醒居民牢记“三不一多”原则，坚决做到不透露个人信息、不轻信陌生来电、不向陌生账户转账，遇到可疑情况第一时间联系社区、家人或拨打96110，主动安装国家反诈中心APP并开启预警功能，切实守好自己的“钱袋子”。

禁燃宣传入人心，平安新春共守护

围绕新春安全防控重点，禁燃禁放宣传成为活动另一项核心内容。志愿者通过主题展板展示、发放春节期间不燃放烟花爆竹倡议书、宣传单页，面对面答疑解惑等多种形式，向居民详细讲解烟花爆竹燃放可能引发的火灾事故、人员伤亡等安全隐患，以及对空气环境、居民生活的不良影响。同时结合近期各地因燃放烟花爆竹引发的典型安全事故案例，以案说法敲响警钟，引导居民自觉遵守禁燃禁放规定，主动抵制烟花爆竹燃放行为，积极向身边人宣传禁燃理念，争做文明过节的践行者、宣传员与监督员。

活动还精心设置了反诈与禁燃禁放主题有奖知识竞答环节，其中反诈题目占比超六成，涵盖各类骗局识别、防范技巧、求助渠道等内容，题目贴合日常场景、难易适中，居民们踊跃举手抢答，在趣味互动中加深对安全知识的记忆与理解，答对者可获得小礼品，现场氛围热烈融洽。此外，现场同步陈列反诈主题展板、播放反诈警示短片，安排专人提供反诈咨询服务，帮助居民排查手机安全隐患、讲解APP使用方法，让居民在享受便民服务、参与互动游戏的同时，全方位了解反诈知识，实现“服务+宣传”双提升，得到了现场居民的一致点赞与认可。

下一步，官陡门社区将持续把便民服务与安全宣传深度融入“平安社区”“文明社区”建设，定期联动多方力量开展健康服务、反诈预警、禁燃禁放巡查等多元化活动。依托网格员入户走访、居民微信群推送等渠道，精准推送安全提示与惠民信息，开通线上线下咨询服务渠道，不断拓宽宣传覆盖面、提升服务精准度，实现健康服务无死角、反诈禁燃不缺位，全力守护辖区居民度过一个平安、祥和、文明、有序的新春佳节。

(后忆雯)