寒潮来袭暖民心——黄山市黄山区芙蓉社区上门走访守护重点群体平安

近日，黄山市黄山区出现雨雪冰冻、大风降温天气，给群众的生活和安全带来不便。为切实保障辖区独居老人、残疾人、留守儿童等重点群体的生命财产安全，芙蓉社区迅速行动，组织工作人员及网格员开展“寒潮送温暖，安全护万家”上门走访行动，用脚步筑牢寒冬安全防线。

顶着凛冽寒风，社区工作人员与网格员带着温馨提示，逐户敲响辖区重点群体家庭的大门。每到一户，工作人员都与群众亲切交谈，细致询问他们的身体状况、取暖方式和生活需求，耐心叮嘱寒潮期间务必减少外出，做好添衣保暖和防滑防冻措施，如需采购生活物资或遇到困难，可随时联系社区寻求帮助。

针对低温天气下用电安全风险增高的问题，工作人员化身“安全排查员”，对重点群体家中的用电线路、取暖设备进行全面细致检查，重点排查线路老化、插座松动、私拉乱接电线等安全隐患，及时提醒群众切勿在被褥上使用电暖器、电热毯不要通宵使用，避免因违规用电引发火灾事故。在独居老人王大爷家中，网格员发现其电暖器摆放距离床铺过近，立即协助调整位置，并反复讲解安全用电常识：“大爷，电暖器要离家具、被褥远一点，睡前一定要记得拔掉插头，安全第一。”

在残疾人家庭和留守儿童家中，工作人员格外关注特殊群体的生活照料情况。对行动不便的残疾人，详细了解其日常起居保障情况，告知家属做好寒潮期间的照护工作，社区将提供必要的上门帮扶服务;对留守儿童，叮嘱监护人加强孩子的安全教育，避免雨雪天气外出玩耍，同时做好居家保暖和用电防护，守护孩子健康安全。“这么冷的天，社区还专门上门来看我，帮我检查电器、叮嘱安全，心里特别暖和。”独居老人李奶奶握着工作人员的手说道。

此外，芙蓉社区还通过微信群、朋友圈、电子屏等多种渠道，持续推送寒潮天气预警信息、安全出行提示、用电用气安全规范等内容，广泛普及雨雪冰冻天气防范知识，引导辖区居民提高安全防范意识。同时，工作人员还为重点群体家庭留下社区网格员的联系方式，确保能及时响应群众诉求，全方位守护辖区群众平安温暖过冬。

此次上门走访行动，不仅及时排查消除了各类安全隐患，更让重点群体在严寒中感受到了社区的关怀与温暖。下一步，芙蓉社区将持续紧盯天气变化，加大重点区域、重点群体的巡查走访频次，以实实在在的举措筑牢民生保障线，用责任与爱心为辖区群众撑起一片温暖的“避风港”。

(王立宏)