为切实解决居民生活中的“急难愁盼”问题,近日,六安市金安区清水河街道九里沟社区联合明月港湾小区亲和家物业服务中心启动了为期一个月的污水管网专项清理行动。通过系统性排查与科学化治理,为小区居民筑牢排水安全防线,用实际行动诠释“为民服务”的初心使命。

精准施策破解民生痛点。明月港湾小区作为建成十余年的成熟社区,部分污水管道因树根侵入、油污沉积等问题出现排水不畅现象。物业服务中心通过前期走访调研发现,每逢雨季或用水高峰期,个别楼栋易出现污水倒灌风险,给居民生活带来不便。为此,物业团队联合专业管道疏通公司,制定“分区作业、重点突破”的施工方案,投入高压清洗车、管道检测机器人等设备,对小区内23个污水井、1.2公里主管道及分支管网进行全面“体检”。

科技赋能提升治理效能。在清淤现场,工作人员采用“机械+人工”协同作业模式。针对发现的3处破损管道,物业立即启动应急维修程序,采用非开挖修复技术完成修复,最大限度减少施工对居民生活的影响。“这次清理不仅解决了眼前的堵塞问题,更通过智能设备建立了管道健康档案,为后续养护提供数据支撑。”物业工程部负责人介绍道。

多方联动构建长效机制。为巩固清淤成果,物业服务中心同步推出三项便民举措。建立“管网养护日历”,将每月15日定为管道自查日,组织工作人员巡查易堵点位;开设“绿色通道”,居民发现排水异常可随时上报物业,工作人员30分钟内响应处置;开展“排水知识进社区”活动,通过发放宣传册、现场演示等方式,引导居民正确使用下水道,从源头减少油污、杂物入管。
“以前遇到管道堵塞要层层上报,现在物业主动排查解决问题,我们住得更安心了。”家住3号楼的张阿姨对清理效果赞不绝口。据统计,行动开展以来,已累计清理沉积物12立方米,修复隐患点8处,小区排水效率提升40%。
此次清淤行动不仅疏通了城市“毛细血管”,更打通了服务群众的“最后一米”。该社区正以实际行动践行“人民至上”理念,通过精细化治理不断提升居民获得感、幸福感,为构建宜居宜业和美社区写下生动注脚。
(邱子原)
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