黟县美溪乡：综治“小中心” 守护万家“大平安”

“多亏乡综治中心联合派出所、司法所联动调解，时间跨度长达十四年的经济合同纠纷得以妥善化解。黟县美溪乡黄姑村网格员谈及近期矛盾调处工作深有感触。

近年来，美溪乡深耕新时代“枫桥经验”实践运用，创新美溪乡“和为桂”品牌，持续深入推进综治中心规范化建设，整合治理资源、健全联动机制、下沉服务力量，用心用情化解基层矛盾，以综治阵地提质增效，全力守护万家“大平安”。

集成阵地建设，一站式联动强基础。美溪乡整合多方治理力量，实体化运行一站式矛盾纠纷调解中心，择优吸纳能力强，威望高的老村干、本土乡贤、五老人和事佬、法律明白人、网格员等调解力量充实调解队伍。合理划分调解室、法律咨询、领导接访等功能区域，统一规范阵地标识，完善内部功能配套。严格落实“中心吹哨、部门报到”工作机制，做到群众诉求一站式受理、矛盾纠纷一体化调处、风险隐患系统化治理，第一时间妥善解决群众急难愁盼问题。

深耕网格走访，传递家门口服务温度。乡村干部常态化下沉、村民户主会等工作制度，结合本地茶季、笋季关键时段，常态化开展敲门走访、全域巡查行动。网格员深入田间地头、农户家中，面对面倾听群众诉求，细致排查土地、山林、水利、资源权属、家庭邻里、婚姻家庭等各类苗头性、倾向性问题，同时积极依托“两平台一程序”，常态用好黄山“e治理”、解纷码、黟家人小程序线上服务渠道，线下线上双向联动畅通群众诉求，实行问题清单化管理、闭环式处置，就地化解微小矛盾，从源头杜绝矛盾激化、防止小隐患大升级，同时加大宣传引导，普及综治中心功能与化解流程，引导群众化解矛盾、解决纠纷，就找综治中心，推动诉求表达更顺畅、矛盾化解更及时，切实将“家门口”的暖心实事做深做好。

抓实风险防范，全方位管控筑防线。紧扣防风险、保安全、护稳定，，扎实推进“3341”筑基工程行动落地见效，建立综治工作月度例会制度，定期开展形势分析、风险研判、联合调处，构建源头预防、多元化解、标本兼治的基层治理体系。坚持抓早抓小、防微杜渐，常态化开展各类风险隐患排查整治。今年以来，党委会开进村1次，综治工作例会3次，化解各类矛盾纠纷8起，排查整治“四情”风险隐患78条，办结网格事件144件，办结率均达100%，真正实现矛盾就地化解、“四情”动态清零，确保事事有回音、件件有着落。

下一步，美溪乡将持续激活综治中心治理效能，加快基层治理模式转型升级，由被动服务转向主动服务，精准回应群众急难愁盼，不断提升基层治理精细化、科学化水平，持续增强群众获得感、安全感与满意度，以坚实治理成效守住一方平安。( 胡俊)