小小关爱门磁 守护夕阳平安——肥东县石塘镇浮槎社区扎实开展老年群体关爱守护行动

基层治理无小事，民生服务暖人心。农村社区老年人口占比较高，独居、留守老人日常居家安全和外出动态掌握，是基层民生服务的重点难点。部分农村老人居住分散、子女常年在外，突发状况无人知晓、意外情况难以及时处置，成为乡村养老服务的短板。为补齐农村养老安全保障短板，织密基层安全防护网络，近日，肥东县石塘镇浮槎社区立足农村实际、聚焦老人刚需，常态化开展关爱门磁上门安装行动，以细微服务筑牢老年群体安全屏障，用科技赋能基层治理，让乡村养老更有温度、更有保障。

一、精准摸排、靶向发力，摸清养老安全真实底数

民生服务的精准度，直接影响群众的获得感幸福感安全感。社区老年群体结构特殊，高龄独居、留守失能老人分散居住，日常照护存在盲区。以往依靠村干部定期走访、邻里互助巡查的传统模式，存在覆盖不全面、响应不及时、守护有空档等问题，难以适配常态化、精细化的安全守护需求。

为防止服务粗放化、帮扶形式化，社区坚持问题导向、需求导向，组织网格员、村干部组建专项服务队伍，分片包户、逐村逐院开展全覆盖摸排。工作人员走村入户、面对面沟通，细致统计辖区独居老人、空巢老人、高龄老人及特殊困难老人信息，详细记录居住现状、身体状况、日常起居特点和家庭监护情况，分类建立台账、动态更新信息，精准锁定需要重点帮扶、重点守护的老年群体。同时，结合农村老人居住零散、出行规律简单等特点，针对性筛选适配门磁守护服务的对象，防止“一刀切”、平均用力，确保惠民资源精准投放到最需要的人群，为后续门磁安装、常态管护筑牢数据基础。

二、上门服务、贴心落地，科技赋能乡村安全守护

细微之处见初心，点滴服务暖民心。关爱门磁体积虽小，却是守护老人平安的“智能哨兵”，能够实时监测老人房门开合状态，精准捕捉居家出入动态。一旦出现长时间未开门、开关门异常频繁等情况，社区工作人员可第一时间收到预警提示，快速上门核查、处置突发状况，有效破解农村独居老人居家安全守护难题。

针对农村老人不熟悉智能设备、行动不便、不会线上报备等实际情况，社区推行“上门安装、现场教学、跟踪服务”一站式暖心服务。工作人员逐户上门为老人免费安装调试门磁设备，细致检查设备感应灵敏度、信号稳定性，确保设备正常运行、监测精准有效。安装完成后，用通俗易懂的乡音土话，耐心向老人和留守家属讲解门磁设备功能、预警机制和使用注意事项，消除老人对智能设备的陌生感和抵触情绪。同时，逐一留存老人紧急联系方式，同步联动村“两委”、网格员和邻里帮扶力量，建立“智能预警+人工核查”双重守护机制，让科技服务贴合农村实际、适配老人需求，真正实现“小设备守护大平安”。