为进一步压实辖区住宿行业安全主体责任,规范民宿、酒店经营管理,筑牢文旅行业安全防线,2026年10月30日上午9时,黄山市黄山区耿城镇政府、镇派出所、镇市场监督管理所、镇司法所组织召开宾旅馆业规范经营管理暨治安、消防安全、电梯安全专题培训会,辖区各民宿经营业主、相关企业及小区相关负责人参加本次会议。

会议围绕宾旅馆经营管理重点工作逐项开展培训部署。在治安管理方面,耿城派出所重点强调入住实名登记制度,明确要求各经营主体严格落实旅客信息实时、如实上传,做到“一人一证、人证一致”,坚决杜绝漏登、错登、不登等问题,夯实旅馆业治安管控基础。
针对电梯安全,本次培训专门增设电梯安全知识课程,镇市场监督管理所相关人员讲解电梯日常巡检、维护保养规范、困人应急处置流程,围绕行业经营规范开展工作提示,要求各宾旅馆、民宿严格落实明码标价规定,做好消防、食品安全管理,规范消费投诉处置流程,尤其针对即将到来的系列体育赛事,提醒经营主体自觉规范价格行为,杜绝恶意涨价,严禁发生拉扯尾随游客、抢占停车位等扰乱旅游市场秩序行为,坚持诚信合法经营。
镇司法所开展经营法律风险普法宣传,结合民宿酒店日常运营实际,讲解住宿服务相关法律要点,针对消费纠纷化解、经营法律责任、矛盾隐患源头处置进行解读,引导各经营主体强化法治意识,遇到矛盾争议主动寻求法律帮助,依法处理经营过程中的各类问题。
会议要求,各经营主体要绷紧安全生产这根弦,牢固树立“安全第一”理念,切实扛起主体责任,把实名登记、消防、电梯安全各项要求落到日常运营全过程。同时,鼓励民宿业主规范经营、诚信经营,不断提升服务质量,以安全有序的环境助力耿城镇文旅产业平稳健康发展。
下一步,耿城镇将持续加大行业巡查和常态化监管力度,开展隐患回头看,对排查发现的问题督促限期整改,守住安全底线,保障辖区文旅市场平稳有序。(汪雨)
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