肥东县石塘镇新展社区：入户查安全 走访解民忧

为切实保障辖区特殊老年群体居家安全，近期，肥东县石塘镇新展社区组织工作人员对五保、低保、留守独居老人开展常态化入户走访，重点排查用电、用气安全隐患，倾听老人生活诉求，及时帮助解决实际难题，把贴心服务送到群众家门口。

走访过程中，工作人员逐户上门，细致查看老人居住环境，重点检查室内电线是否老化破损、插座开关是否松动失灵，认真排查燃气管道、阀门使用状况及通风条件，对发现的细小隐患当场提醒、逐项登记，现场督促整改。考虑到老年人安全防范意识较弱、风险察觉能力不足，工作人员结合日常案例，耐心讲解安全用电、规范用气、防火防漏电等基础常识，叮嘱老人杜绝私拉乱接线路、离家及时断电关气，遇到异常情况第一时间联系社区，切实提升老人自我防护能力。

走访期间，有老人向社区反映，自家入户电线跨度较长、线路松弛，长期依靠树枝、水泥柱简易支撑，风吹晃动明显，存在漏电、脱落风险，日常居住十分不踏实。接到群众诉求后，社区工作人员第一时间赶赴现场核实，详细查看线路布设、支撑结构，确认隐患真实存在且亟需整改。社区迅速对接供电部门上报情况、提出整改需求。目前，供电单位已明确答复，将在该处增设标准电线杆，彻底规整线路、消除安全隐患，从根本解决老人的后顾之忧。

“反映的问题，社区很快就帮忙落实了，这下住着安心多了!”老人连连称赞。

细微实事暖民心，安全排查护平安。此次走访，不仅全面排查整治了独居老人居家安全隐患，也拉近了干群距离、切实回应了群众急难愁盼。下一步，新展社区将持续聚焦五保、低保、独居老人等重点特殊群体，常态化开展入户走访和安全排查工作，坚持隐患早发现、问题快处置、事事有回音，用心用情守护辖区老人居家安全，切实把基层民生服务落到细处、落到实处。(黄欣怡)