涡阳县星园街道德园社区：便民服务进站点，退役军人认证不用愁

为切实做好退役军人服务保障工作，方便辖区退役军人完成年度待遇资格认证，近日，涡阳县星园街道德园社区工作人员前往星园街道退役军人事务站，集中开展退役军人年度认证服务，用贴心举措打通服务老兵"最后一公里"。

在星园街道退役军人事务站"退役军人之家"服务大厅内，"宣传党的政策，服务退役军人""情系老兵，真诚服务"的标语醒目可见，前来办理认证的退役军人有序围坐。工作人员耐心细致，逐一协助老兵完成信息核对等认证流程。针对部分年龄偏大、不熟悉智能设备操作的退役军人，工作人员手把手操作，逐项核对个人信息，认真解答政策疑问，现场秩序井然、高效有序。

考虑到不少老兵年事已高、行动不便，社区坚持以人为本，把服务做细做实。对于行动不便无法到场的对象，社区后续将提供上门认证服务，免去退役军人来回奔波的麻烦，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。

一直以来，德园社区高度重视退役军人服务工作，常态化落实各项优抚政策，用心用情倾听退役军人诉求。此次集中认证，不仅高效完成资格核验，也拉近了社区与退役军人之间的距离。下一步，德园社区将持续优化退役军人服务，不断提升服务质效，切实把党和政府的关怀送到退役军人的心坎上。(李武)