涡阳县店集镇：“管”变“服” 便民集市暖人心

过去，涡阳县店集镇管理人员与商贩常“打游击”“捉迷藏”，矛盾多、怨气大。如今，集镇管理变“堵”为“疏”，从“管理者”转身为“服务者”——在核心区域划定便民菜市场，明确经营时段，让流动摊贩有了“固定窝”，心里踏实了。

“以前见他们就紧张，现在他们主动帮我们找位置、划区域，还提醒注意安全。”一位摊主感慨。店集镇根据人流和交通，专设瓜果蔬菜、柴米油盐等经营区，每日固定时段营业。群众“即买即走”，不堵车不堵心。“路边不乱糟糟了，买菜方便得很!”居民纷纷点赞。

管理模式一转，商户主动参与共治。大家自觉遵守经营时间和区域，做到“人走场清”，不少商户自发当起“文明劝导员”，相互提醒规范经营。“大家的事大家管，我们既是经营者，也是集镇的一份子。”一位流动商贩说。

从“管”到“服”，一字之变，换来集镇面貌焕然一新。管理人员耐心劝导、主动服务;商户规范经营、自治自律;群众买菜方便、出行顺畅。店集镇负责人表示，下一步将继续完善便民服务，在“管得好”基础上追求“服务优”，让集镇既有“烟火气”，更有“文明范”，真正实现“便民不扰民、放开不放任”。

(杜雅雅)