兴业银行安庆石化天桥社区支行：倾力打造"外卖小哥休息驿站"，为新就业形态劳动者撑起"遮阳伞"

兴业银行安庆石化天桥社区支行充分利用"外卖小哥休息驿站"这一阵地，站内标配饮水机、微波炉、多功能充电插座、急救药箱、空调及无线网络等实用设施，精准对接骑手"喝水难、吃饭难、充电难、如厕难"的现实痛点。驿站不仅为奔波在送餐路上的骑手们提供临时休憩、热饭就餐、手机续航、应急处理的"一站式"服务，工作人员还定期备好凉茶、绿豆汤、藿香正气水等防暑降温物资，在高峰时段主动递上一杯清凉。同时，工作人员不忘反复叮嘱骑手们高温天气注意防暑补水、雨天路滑减速慢行，将"安全第一、劳逸结合"的暖心提醒送到每一位小哥心坎上。

以驿站为常态化宣教触点，工作人员利用骑手等单、休息的碎片化时间，开展"微课堂"式互动宣讲。内容紧扣骑手群体实际需求：一是聚焦高发的刷单返利、冒充客服、虚假贷款等电信诈骗套路，用真实案例拆解骗局手法;二是围绕骑手日常最关心的电动车第三者责任险、意外险理赔流程等进行通俗讲解，帮助大家"出险不慌、理赔有方";三是普及个人征信知识，引导骑手重视信用记录，远离"征信修复"骗局。通过"面对面讲、手把手教、点对点答"的方式，切实填补了这一群体在金融风险防范与自身权益保障方面的知识空白，让每一位骑手都能守好自己的"钱袋子"和"保障网"。

此次"外卖小哥休息驿站"的打造，不仅完成了从"冷冰冰的物理空间"到"有温度的城市港湾"的蜕变，更让那些穿梭在大街小巷、风雨无阻的城市摆渡人，在疲惫奔波时有了一处真正可以卸下铠甲、喘口气的"避风港"。驿站以"小切口"撬动了"大关怀"，成功探索出"便民服务+权益保护+金融消保"三位一体的公益服务新范式。未来，石化天桥社区支行银行服务中心将持续迭代驿站功能——从增设换电柜、雨衣借用等硬件升级，到引入法律咨询、心理疏导等软性服务，不断拓宽关爱边界，将驿站打造成新就业形态劳动者的"第二个家"，以实际行动书写"金融为民、服务惠民"的责任答卷。