涡阳县星园街道马寨社区：温情调解化纠纷 夫妻和好暖民心

为切实维护辖区社会治安稳定，积极化解家庭矛盾纠纷，筑牢基层平安防线。近日，涡阳县星园街道马寨社区工作人员、民警、辅警成功调解一起因家庭琐事引发的夫妻矛盾纠纷，有效避免了矛盾升级，用实际行动守护了辖区群众的家庭和睦与生活安宁。

调解过程中，社区工作者及民警、辅警秉持"耐心、细心、诚心"的原则，采取"背对背沟通、面对面协商"的方式，先分别倾听夫妻双方的诉求与不满，全面梳理矛盾症结，找准问题根源。同时，立足情理与家庭责任，耐心劝导双方换位思考、相互理解、包容体谅，理性看待家庭生活中的矛盾摩擦。经过近两个小时的耐心劝解、法理宣讲与情感疏导，夫妻双方逐渐冷静下来，均认识到自身在处理家庭矛盾时的不当之处，表示今后会加强沟通、理性相处，共同维护家庭和睦。

下一步，马寨社区将持续加大矛盾纠纷排查化解力度，紧盯家庭、邻里等各类民生纠纷，坚持抓早抓小、应调尽调，不断创新调解方式方法，用心解决群众急难愁盼问题，切实提升辖区群众的安全感、幸福感与满意度，筑牢辖区平安稳定根基。(施素侠)