涡阳县星园街道德园社区：便民大厅+暖心驿站 双线服务暖民心

近年来，涡阳县星园街道德园社区聚焦群众需求，以“为人民服务”为初心，打造便民服务大厅与“德邻善里·暖心驿站”双线服务阵地，让便民服务更有温度、更具质感。

走进德园社区便民服务大厅，“为人民服务”的红色大字格外醒目，整洁明亮的窗口、高效便捷的办公设备，为居民提供一站式办事服务，让群众“少跑腿、好办事”。而一旁的“暖心驿站”，则以“歇歇脚、喝喝水、热热饭、充充电、纳纳凉、看看书”为服务宗旨，成为户外劳动者与居民的“贴心港湾”。驿站内，微波炉、应急医药箱、手机充电设备、雨伞等便民物资一应俱全，书架上的书籍可供居民免费阅读，舒适的桌椅也为大家提供了休憩交流的空间，真正实现了“小空间、大服务”。

从办事大厅的高效办理，到暖心驿站的贴心关怀，德园社区将服务延伸到群众的“最后一米”。下一步，德园社区将持续完善服务内容，优化便民举措，把服务做到群众心坎上，不断提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。(史华凤)