涡阳县星园街道锦源社区：纾困解难践使命 寸幅锦旗映赤诚

基层无小事，枝叶总关情。群众的急难愁盼，始终是锦源社区工作的出发点和落脚点。近日，涡阳县星园街道锦源社区辖区公园天下小区业主周阿姨夫妇专程来到社区，将一面印着“为民解忧办实事，尽职尽责好公仆”的锦旗送到社区书记丁亚中手中，连声感谢社区帮他们解决了困扰许久的空调安装难题。

此前，周阿姨家因专属空调外机位置被占无法装空调。小区物业多次与双方业主沟通、协商，问题迟迟未能解决，临近酷暑，没有空调的日子让周阿姨一家满心焦急，生活备受影响。

恰逢锦源社区开展“有事请找我”为民服务活动，在小区全覆盖张贴便民热线与工作人员联系方式，周阿姨看到宣传后，抱着试一试的心态拨通了丁亚中书记的电话求助。接到诉求后，丁亚中书记高度重视，立即安排包点干部专项处理。工作人员迅速联合物业、双方业主实地走访，厘清纠纷缘由，找准问题关键。之后社区多方联动，联合专业安装师傅现场勘察，结合楼栋实际优化安装方案，经过连续几天努力协调，空调外机调至合规位置，搁置已久的安装难题彻底解决，周阿姨一家迎来清凉舒心生活。

“真的太感谢社区了，我们年纪大了，遇到这种事情真是不知道找谁，没想到锦源社区这么上心，跑前跑后帮我们解决了大麻烦，这下终于能安心过夏天了!”送上锦旗时，业主周阿姨激动地说道。

一面锦旗承载着居民对社区工作的认可，更彰显了锦源社区“民有所呼、我有所应”的责任担当。自“有事请找我”服务活动开展以来，锦源社区始终把居民冷暖放在心上，主动下沉一线、倾听民声、化解民忧，用实际行动打通服务群众的“最后一公里”。(王苏苏)