为践行“四下基层”优良传统,树牢为民服务宗旨意识,近日,太湖县寺前镇深入开展“三民连心”大走访,精准对接困难群体需求,用脚步丈量民情,用实干温暖民心。

入户访事摸实情,筑牢帮扶基础。寺前镇组建由15个行政村蹲村干部构成的走访队伍,确保困难群体走访全覆盖。走访前,全面摸排涵盖低保户、特困供养人员、残疾人家庭、困境儿童等困难群体,明确走访重点;走访中,工作人员携带民情登记表,以“拉家常”的方式与群众面对面交流,详细记录家庭收入、健康状况、政策享受情况及实际诉求,同步宣讲养老认证、医保报销、临时救助等惠民政策。针对行动不便的困难群众,采取“上门办、代代办”服务,确保“不漏一户、不落一人”。截至目前,全镇累计走访困难家庭200余户,收集医疗保障、生活照料、矛盾调解等各类诉求23条,为精准帮扶筑牢数据基石。

群众议事解难题,凝聚共治合力。为确保困难群体诉求得到有效回应,寺前镇建立“座谈会+部门联动”议事机制,针对走访排查的复杂问题定期组织议事会,充分听取民意,结合政策要求制定个性化帮扶方案;对涉及民政、城建、公路等部门的诉求,主动对接、联动办理,形成“群众提、大家议、政府办”的共治格局。截至目前,通过议事会解决困难群众政策对接、矛盾化解等难题12件,联动相关部门为8名困难群众办理最低生活保障相关补贴申请、医保报销、临时救助等手续,帮扶办结率达92%。
办好实事暖民心,健全长效机制。寺前镇聚焦“急难愁盼”问题,对走访和议事收集的问题实行“分类处置、闭环管理”机制。对能立即解决的,现场协调办理;对需持续跟进的,明确责任主体与办结时限,跟踪督办落实。同时,建立长效帮扶机制,为困难群众配备结对帮扶责任人,定期回访、动态跟踪;依托新时代文明实践站,组织志愿服务队伍,常态化开展健康义诊、生活照料等关爱活动,形成“走访-议事-办理-回访”的工作闭环。
下一步,寺前镇将持续深化大走访,完善民情排查、议事决策、长效帮扶等机制,用心用情用力解决好困难群体的急难愁盼问题,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感,为推动寺前镇高质量发展凝聚强大合力。(王晖)
热线电话:0551-62620110
举报电话:0551-64376913
举报邮箱:3598612204@qq.com





