涡阳县星园街道德园社区：渗水纠纷终现曙光

近日，涡阳县星园街道德园社区碧桂园龙城业主因阳台渗水问题引发的邻里纠纷，在多方持续努力下取得突破性进展。楼上业主阳台渗水导致楼下天花板多处受损，每逢阴雨天气，楼下业主便忧心忡忡，双方矛盾持续数月。

2025年8月，德园社区工作人员、辖区民警及物业公司已组织多次调解，双方协商均未取得实质进展。楼下业主主动咨询专业律师，明确了相关法律责任和维权途径。

掌握法律依据后，2025年12月业主再次向社区寻求帮助。社区调解员基于前期工作基础，结合律师提供的专业意见，重新组织双方进行协商。调解过程中，社区人员一方面从邻里和睦角度进行情感沟通，另一方面依据《民法典》明确相关条款。

经过耐心细致的调解，2026年1月双方最终就渗水问题的解决方案初步达成共识。楼下业主罗女士表示：“感谢社区一直以来的坚持，终于看到了解决问题的希望。”

此次调解成功，展现了“依法调解”与“情理沟通”相结合的现实价值。后续德园社区工作人员将持续跟进进展情况，为社区居民营造更加和谐宜居的环境。(姜凯)