黄山区：一抹流动志愿红 情暖桑榆夕阳心

近日，黄山区新华乡大保村驻村工作队和村“两委”依托“流动志愿红”党建品牌，践行“变群众上门为干部下沉”的服务理念，组织开展医保征缴“敲门行动”，把医保政策宣讲、参保帮办、健康监测等暖心服务送到特殊困难老年人家门口，推动服务零距离、党群心连心。

“大爷，今年的医保已经帮您缴好了，这是缴费凭证，我帮您截图存在手机相册里了。”入户走访中，工作队和村“两委”重点面向高龄、独居等特殊困难老年人，带上医保政策明白纸和操作手册，坚持用群众听得懂的话宣讲政策。围绕缴费标准、住院报销、慢特病认定、异地就医备案等老年人关心事项，逐项解读、细算参保明白账。针对部分老人“不生病缴费就是白花钱”的思想顾虑，工作人员结合身边案例，通俗阐释医保互助共济制度内涵，讲清断保带来的待遇风险，打消老人参保顾虑，引导大家主动参保、连续参保，稳稳守住医疗保障。

(驻村工作队为低保户帮办医保参保缴费)

大保村高龄、独居的特殊困难群体数量较多，村内青壮年大多外出务工，不少老人不会操作智能手机，参保缴费存在诸多不便。工作队把服务窗口搬到农家院落，聚焦特殊困难老年群体开展精准帮办，面对面核验信息、手把手协助操作，逐项核对参保人员身份信息、参保状态，协助完成线上缴费。业务办结后，当场告知参保年度、缴费金额，出示缴费凭证，做到信息核对无误、缴费过程透明、凭证留存到位，切实解决特殊困难老年群体“不会缴、缴不上”的急难愁盼。

(驻村工作队宣讲医保政策)

在办理医保业务的同时，工作队和村“两委”同步延伸关爱举措，重点关注特殊困难老年群体的身体状况，携带血压计、血糖仪上门为老人开展健康监测。测量时同步询问老人生活近况，结合日常起居、饮食作息情况，耐心宣讲健康防护知识，提供科学合理、简单易行的健康指导。坚持医保帮办服务与健康关怀同步落实，让特殊困难群体足不出户就能享受贴心服务。

(驻村工作队上门为老年人测量血压)

下一步，大保村驻村工作队和村“两委”将持续擦亮“流动志愿红”党建品牌，把老年群体常态化关爱服务落到实处，持续下沉走访、贴近老人需求，不断丰富入户帮扶内容，用心做好便民帮办、健康关怀等服务，及时回应老年群体急难愁盼，让老有所助、老有所安，在细微服务中传递组织温情。(操仕伟)