11月3日,黄山市屯溪区红十字会走进黄山中铁馨园酒店,开展应急救护专项培训暨救护员取证工作,面向酒店一线服务人员普及急救知识,补齐人员密集场所应急处置短板,以实操实训提升文旅行业从业人员应急救护水平。

酒店作为人员密集的文旅消费场所,宾客突发晕厥、磕碰受伤等意外时有发生。此次培训打破单纯理论灌输模式,采取理论讲解与实操实训同步开展。区红十字会授课老师结合服务业场景实例,系统讲授救护基础理论,重点演示心肺复苏、AED设备操作、创伤包扎、骨折固定等实操项目。酒店员工一方面利用模拟假人练习心肺复苏操作,还两两结对互为练习对象,反复实操包扎、固定手法;授课老师逐一纠错,规范按压深度、包扎松紧等实操细节。

“开展急救活动,因为我们是人员密集场所,主要是掌握本领,给我们的宾客多一份安全保障,促进我们服务质量更好地提升。” 黄山中铁馨园酒店总经理方钦安说。
“在日常接待中会接待很多宾客,掌握急救能力就是服务的底气。接下来将常态化组织急救复训,把工作落实到实处,让一线员工懂急救、敢急救,守护宾客安全。”酒店房务部副总监高苗苗表示。
参训学员经学习考核合格后,将获得应急救护员证书,具备基础现场施救能力和资质。

屯溪区红十字会师资梅丽纹介绍:“此次来到中铁馨园酒店开展应急救护培训及取证,旨在提高员工应急救护能力,更好地提升文旅服务质量。下一步将扩大培训范围,希望更多人参与,提高全民应急救护能力。”(汪璇 施亚磊)
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