黄山屯溪：百日攻坚护市场 双节护航悦游人

中秋、国庆双节将至，文旅出行热度攀升。为规范旅游市场秩序，保障游客出行体验，9月22日，黄山市屯溪区深入三江口历史文化街区开展实地巡查，持续推进旅游市场“百日攻坚”专项整治。

当天的检查覆盖街区各类文旅业态，执法人员直奔一线逐项核查：在游览点位，查验导游执业证件、电子行程单，核查持证上岗、行程公示情况;在演艺场所，核验演出审批手续，落实安全管控、内容监管;走访民宿、电竞酒店，重点检查房价明码标价、价格公示;抽查旅行社，细看旅游合同、宣传推广和风险提示，靶向整治不合理低价游、强制消费等问题。

随着百日攻坚持续推进，辖区文旅企业主动自查、优化服务。

“我们组织导游和员工开展规范经营培训，内部常态化抽查。严禁导游车上推销、私自加点、诱导不合理消费。同时结合徽州特色准备伴手礼、安排特色演出，用心做好服务，让游客宾至如归。”黄山完美国际旅行社负责人高云飞表示。

据了解，屯溪旅游市场“百日攻坚”行动从8月持续至10月，通过线上线下巡查、线索摸排、游客回访等方式，压实经营主体责任，化解涉旅纠纷。截至目前，全区实地巡查文旅经营主体28家次、网络巡查40家次，移交线索2条，办结涉旅有效投诉19件，办结率100%。

“下一步，屯溪区将持续保持整治高压态势，推动查改治一体落实，健全长效监管机制，持续优化旅游服务，保障游客舒心出行。”屯溪区文旅局党组成员李兆庆说。 (程晔)