祁门县平里镇：“三化”赋能 绘就矛盾纠纷化解“新枫景”

今年以来，黄山市祁门县平里镇深入贯彻树立和践行正确政绩观学习教育工作要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，将学习教育成果转化为为民办实事的生动实践。

推动阵地标准化，让群众办事“只进一扇门”。 平里镇坚持把综治中心作为矛盾纠纷化解“中枢”，严格对照规范化建设标准，科学设置“五室一厅”功能布局。在来访接待大厅设立综合受理、法律服务、警务服务、信访接待四个固定窗口和一个部门轮驻窗口，整合民政、人社、林业等部门力量，构建“1+4+X”基层治理体系，实行“综治中心牵头协调、相关部门常态入驻、专业力量随时响应”工作模式，实现群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”。

突出调解特色化，让矛盾化解“有温度”。 在完善镇级综治中心功能的基础上，平里镇进一步推动矛盾调解力量向基层延伸。依托4个行政村打造“和气茶室调解室”“摆茶议事亭”“喝茶说事点”等茶文化微阵地，将茶文化中“和”“礼”“融”的理念融入矛盾纠纷调解全过程。将调解桌搬到群众家门口，构建“镇级中心统筹、村级站点支撑、组级微点兜底”三级矛盾调解网络。今年以来，依托镇村茶文化阵地累计开展志愿服务30余次，化解各类矛盾纠纷风险隐患35起，收集群众意见建议46条。

促进调处闭环化，让群众诉求“有回音”。 平里镇建立“月度综治例会+重点事项专题会商”双研判机制，定期分析风险隐患、矛盾纠纷和信访事项，对疑难复杂问题实行清单化管理，逐项明确责任人员、化解措施和完成时限。今年以来，累计调处各类矛盾纠纷40余件，召开综治工作例会7次、重点事项专题会商会10次，有效推动风险隐患发现在早、处置在小。依托“青年干部发酵计划”，培育“小镇茶多酚”青年干部队伍，通过“领办攻坚”“领调深入”等行动参与矛盾化解、政策宣传。今年以来，青年干部累计参与化解各类矛盾纠纷12起，为基层治理注入青春力量。(祁红)