黄山黟县：跨省转移“指尖办” 社保服务再提速

“真没想到，不用两地奔波，甚至不用去社保服务大厅，在手机上点几下，外地的养老保险关系就顺利转过来了!”近日，在黄山市黟县就业的江先生通过电子社保卡提交养老保险跨省转移申请，仅用2个工作日，系统便显示业务已办结。便捷高效的服务体验，让他对黟县社保经办服务竖起了大拇指。

为切实解决群众异地就业办理养老转移“多头跑、环节多、周期长”等痛点，黟县人力资源和社会保障局积极响应省市部署，主动对接新版全国转移信息平台，推动养老保险跨省转移接续业务实现“零跑腿、高效率、优体验”，用政务服务的“速度”传递民生服务的“温度”。

据悉，参保人员在线提交转移申请后，系统便自动将信息推送至转出地，实现“转入地发起、转出地审核、信息表秒传、确认即办结”的闭环管理，整体办理时限较以往压缩超60%。为实现社保转移“快办快结”，黟县建立业务专人跟踪机制，确保每一笔转移业务高效流转、按时办结，让群众告别漫长等待。

聚焦群众办事便捷化需求，该县推动线上线下服务深度融合，线上参保人员可通过国家社会保险公共服务平台、掌上12333、电子社保卡等渠道，随时提交申请，跟踪办理进度，实现“足不出户办转移”。线下针对不熟悉智能设备的老年群体或特殊情况，社保服务窗口依然保留绿色通道，工作人员全程协助办理，确保服务不落一人。

在智能化经办方面，该县积极配合上级部门，深度运用新版全国转移信息平台大数据、智能化审核技术，对符合特定缴费条件的参保人员，实行系统自动标记、智能审核、即时办结，大幅提升业务办理效率。同时探索智能化经办新模式，运用自动化技术辅助完成信息表生成、数据校验、结果反馈等环节，有效降低人工操作误差，提升经办服务的精准度和规范性，让社保服务更智能、更高效、更贴心。

自新版转移系统上线以来，黟县已成功办理企业职工养老保险跨省转移接续业务53笔。下一步，黟县将持续依托新平台优势，不断优化经办流程、细化服务举措，积极探索更多社保便民应用场景，持续提升社保服务质效，让社保转移的“民生温度”持续转化为群众看得见、摸得着的“幸福指数”。

(王丹丹 何彦铭)