黟县碧阳镇：以精细服务纾解民忧

冬日寒风凛冽，黄山市黟县碧阳镇的社区里却暖意涌动。连日来，碧阳镇三大社区以网格党支部为核心，开展网格党支部书记接待日活动，聚焦城市更新、社区服务、文明创城等核心议题，零距离倾听民声、精准化纾解民忧，用实打实的行动将温暖送到群众心坎上。

聚焦城市更新 共商宜居良方

“你们小区没有物业，有任何需求都尽管跟我们说。”在非物管小区走访中，网格党支部书记王海洋的话让居民倍感安心。她逐一对居民诉求登记造册、细致研判，能即时解决的事项当场敲定方案、立行立改，复杂问题则梳理汇总形成清单、统筹推进。

在镇城建办的协同发力下，各社区网格党支部结合辖区非物管小区地理位置、户型特点及改造规划，将114个非物管小区划片谋划、分类推进，逐步探索出非物管小区改造治理新路径，既确保城市更新工程精准对接民生需求，又深度彰显徽派建筑特色，让老小区焕发新活力。

深耕社区服务 传递民生温度

碧阳镇紧扣“一老一小一弱”重点群体需求，筑牢便民服务阵地，推动“诉求接待”与“精准服务”深度融合、同频发力。社区党支部与辖区医院开展党建联建，定期为老年人提供血压血糖检测、健康咨询等便民服务，为每位老人建立专属“银龄健康档案”，并常态化开展养生知识讲座，筑牢老年群体健康防线。

节假日期间，网格党支部牵头组织的各类活动诸如包饺子比赛、文艺汇演、手工灯笼制作、邻里茶话会等，让社区充满烟火气与归属感。“每次过节都盼着社区的活动，热闹又暖心，比在家过节还尽兴。”麻田社区的王奶奶笑着说道，话语里满是对社区服务的认可。

锚定创城目标 共建文明家园

依托网格党支部书记接待日这一重要载体，碧阳镇将网格治理与文明城市创建深度衔接，推动两项工作共同提升。镇、社区两级工作人员通过发放倡议书、解读市民文明规范等方式，引导居民自觉践行文明出行理念，主动参与楼道杂物清理、公共区域整治等志愿行动，凝聚起“人人都是创城参与者”的共识。

针对创城薄弱环节，各网格党支部书记主动上门走访，精准收集居民意见建议。“屋后背街小巷常有垃圾堆积”“部分文明标识破损需更换”“小区电动车、柴火乱堆影响通行”……一条条诉求被逐一梳理形成治理清单，纳入网格治理台账，逐项制定整改措施，以精细化网格治理为文明城市创建筑牢根基。

下一步，碧阳镇将持续优化网格党支部引领下的治理模式，把群众“急难愁盼”转化为落地见效的民生实事，不断激活基层治理内生动力，奋力建设文明宜居的首善城市。(朱文鑫)