市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (陆杨 施亚磊)本次元旦铁路运输期限为2025年12月31日至2026年1月4日,共计5天。黄山北站累计发送旅客13.4万人次,较去年同期增长135%,客流高峰在1月3日,单日发送旅客4.2万人次。
为保障旅客平安、有序、便捷出行,高铁黄山北站提前谋划、精准施策,围绕运力投放、安全管控、便民服务等关键环节筑牢出行防线,圆满完成元旦客流运输保障任务。
针对假期短途旅游流、探亲流叠加的特点,黄山北站精准实施“一日一图”,全力扩充运能资源,重点补强热门方向运力,加开临客G4827、G4828,有效缓解了客流压力,满足了旅客集中出行需求。
黄山北站严格落实各项安全保障措施,紧盯安检验证、乘降组织等核心环节,通过动态研判客流高峰时段,在重点时段及时增开进站安检通道、加强引导分流、限流和控流,确保进站通道顺畅。检票口提前整理侯检队伍。在高峰时段,车站同步开启出站口闸机应急疏散通道门,快速疏导出站旅客;针对重点大客流车次,车站组织党团员志愿者服务团队,提前在电梯口、出站通道等关键点位值守引导,强化站台、天桥等区域乘梯安全管控,同时通过广播循环播报、志愿者现场指引等方式做好安全宣传与便捷换乘引导,严防拥堵等安全事故发生。
车站聚焦旅客出行痛点难点,持续优化便民服务举措,党团员志愿者服务团队主动为老幼病残孕等重点旅客提供全程帮扶服务,在票厅加强引导旅客使用自动售票机,全力保障老年及脱网人群线下购票、进站等服务权益。车站专门为开车前15分钟的旅客开通急客“绿色通道”,减少旅客走行距离,提供优先进站验证、优先安检服务,用贴心举措打通服务旅客“最后一公里”,让元旦出行更有温度。
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