砀山县葛集镇：精准发力优服务 抓实高龄津贴保障工作

为切实保障辖区高龄老年人合法权益，筑牢养老民生保障底线，砀山县葛集镇坚持“规范、精准、暖心”工作导向，统一推进高龄津贴各项工作落实，不断优化服务举措、细化工作流程，扎实做好高龄津贴保障工作，全力为辖区高龄老人提供便捷高效、精准暖心的服务。

葛集镇严格落实高龄津贴规范化管理要求，强化数据赋能，联合公安、人社等部门，全面梳理辖区80周岁及以上老人户籍、身份、生存状态等核心信息，开展多维度、全方位数据比对，精准排查信息疑点、筛选核查重点，从源头防范漏发、错发、冒领等问题，扎实筑牢工作根基。

针对行动不便、失能失智等特殊高龄群体，葛集镇统一推出“上门代办”暖心服务，安排工作人员主动上门，携带相关材料现场完成信息收集、核实、登记全流程服务，切实破解老年群体“跑腿难、办事难”痛点。同时，统一健全动态核查机制，定期开展入户回访、邻里核实，实时更新老人信息、动态调整津贴发放名单，确保政策落实精准贴合老人实际需求。

此外，葛集镇通过村社广播、微信公众号、入户宣讲等多元形式，全面解读高龄津贴政策标准，实现政策宣传全覆盖、家喻户晓，确保每一位符合条件的高龄老人都能及时知晓、便捷享受政策福利，切实把高龄津贴这项民生工作办细办好。

下一步，葛集镇将聚焦全程网办工作落地见效，重点开展系统信息排查整治，全面审核清理系统内错误、冗余信息，及时修正信息偏差、剔除无效数据，全力解决系统运行中的各类问题，规范系统操作流程，为全面推行系统办理高龄津贴筑牢基础，确保全程网办服务平稳有序、高效便捷，切实提升高龄津贴办理的规范化、智能化水平。

(朱哲论)