
近年来,砀山县葛集镇坚持把党建引领作为贯穿基层治理的主线,针对农村治理中信息不畅、服务不细、矛盾易积等痛点,通过织密网格体系、打造调解品牌、创新数字赋能,推动治理重心下移、服务触角延伸,让基层治理既有力度更有温度。
织密“一张网”,让民情直通零距离。葛集镇打破以往党建、综治、信访等网格各自为战的局面,将全镇11个行政村细分为88个基础网格,从老党员、乡贤能人、致富能手中优选出174名网格员,把环境监督、隐患摸排、民情收集等职责打包进“一张网”。依托“民情直通·快速响应”机制,网格员常态化开展入户走访,对邻里摩擦、土地权属等苗头性问题早发现、早介入。今年以来,通过网格化服务管理已累计解决民生热点问题136起,排查矛盾纠纷36起并全部成功调解,真正实现了“小事不出格、大事不出村”。
打造“金招牌”,让矛盾化解有温情。在矛盾调解一线,葛集镇注重发挥老书记、老村干人熟地熟的优势,创新设立“老书记调解室”“百姓说事室”等自治平台,巧妙融合“茶叙调解”“亲情介入”等柔性工作法,把法理与情理说到群众心坎上。针对复杂疑难纠纷,镇综治中心联合派出所、司法所组建专班合力攻坚。土山村两户村民因宅基地边界争执多年,包村干部多次上门倾听诉求,邀请专业人员重新丈量,最终促成双方握手言和。今年以来,该镇还依托“三官一律大讲堂”对调解队伍开展常态化轮训,推动14起长期悬而未决的信访积案得到妥善化解。这种“柔性调解+专业支撑”的组合,让治理末梢既有温度又有底气。
用活“微阵地”,让文明新风润乡野。葛集镇将基层治理的触角延伸至群众日常生活场景。在高寨村,“银杏树讲坛”和“百姓评理说事亭”成了村民议事说理的好去处,村干部定期驻点听民声,凉亭下就能把沟渠疏浚、垃圾清运等“关键小事”议出结果。针对农村婚恋陋习,白腊园村率先成立“桃花开”红娘驿站,由妇联执委和村干部牵线搭桥,引导健康婚恋观,以主动服务替代监督劝阻,推动移风易俗。同时,全镇推行“积分制”管理,村民参与志愿服务、人居环境整治即可累积分数兑换生活用品。这一机制把抽象的村规民约转化为可量化的行为激励,让越来越多的村民主动加入村级事务,基层治理的“末梢”由此获得了持续的内生动力。
下一步,葛集镇将持续深化网格效能、擦亮调解品牌、拓展数字赋能场景,推动治理力量再下沉、服务响应再提速,让群众在每一件小事的解决中感受到实实在在的获得感。
(孙玲)
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