宿州市埇桥区发改委：多措并举优化信用修复服务 助经营主体“卸下包袱”轻装上阵

为持续优化营商环境，深入推进社会信用体系建设，宿州市埇桥区统筹各行业主管部门协同发力，推行“三书同达”、主动提醒、信用修复帮办等举措，变“被动等待”为“主动服务”，不断提升信用修复服务质效，让执法既有力度更有温度。

压实“谁处罚、谁认定、谁负责”工作责任，全面落实“三书同达”机制。各行业主管部门在送达《行政处罚决定书》的同时，同步送达《信用修复告知书》《信用合规建设提示书》，一次性讲清信用修复的适用条件、办理流程、所需材料，将信用修复指引前置至处罚环节，打通“行政处罚--整改纠错--信用修复”闭环链条。

建立失信主体主动提醒台账。针对公示期满、具备修复条件的失信市场主体，通过电话、短信等方式点对点开展提醒督促，破解部分经营主体修复意识不强、不知晓政策、主动申请积极性不足等难题，引导失信主体主动纠错、重塑信用。

深化信用修复帮办代办便民服务。设立信用修复驿站，为有需要的企业、群众提供政策答疑、材料指导、线上申报协助等全流程帮办服务，手把手协助办事主体完成修复申请，降低办事门槛，切实解决企业“不会修、找不到入口”的痛点问题。

下一步，埇桥区将持续深化跨部门信用协同服务，不断扩大信用修复政策宣传覆盖面，健全长效帮扶工作机制，引导广大经营主体树牢合规经营意识，以优质信用服务赋能全区经济社会高质量发展。

(张雯)