国元保险淮北中支参加全市金融纠纷" 总对总"诉调对接签约仪式

8月31日下午，淮北市中级人民法院联合中国人民银行淮北市分行、国家金融监督管理总局淮北监管分局，在市中院诉讼服务中心举行金融纠纷“总对总”在线诉调对接合作协议签约暨特邀人民调解员聘任仪式。市中院、人行淮北市分行、淮北金融监管分局相关负责同志出席，各县区法院及银行保险机构代表参会，国元保险淮北中支代表参加仪式。

仪式上，三方签署《关于进一步完善金融纠纷“总对总” 在线诉调对接机制的实施意见》，进一步规范诉调平台建设、职责分工、处置流程和调解员队伍管理，聚焦信用卡、信贷、保险理赔等高频纠纷，畅通行业调解与司法程序衔接通道，切实降低群众维权成本。会议同步推出“以保促调”机制，依托法银联动，对具备履行能力的信用卡案件精准运用保全措施，提升金融服务质效。现场为来自银行保险机构的10名业务骨干颁发特邀人民调解员聘书，国元保险淮北中支工作人员成功受聘入库。

下一步，国元保险淮北中支将立足农险专业优势，把调解理念融入投诉处理和纠纷处置全流程，积极配合法院、监管部门开展诉前调解工作，强化与人行淮北市分行、淮北金融监管分局沟通协作，做实矛盾前端化解，力争做到“调解一案、治理一类”，为优化地方金融法治化营商环境、服务淮北金融高质量发展贡献国元力量。

张倩