砀山县李庄镇：上门评估暖民心 精准服务护平安

近日，为持续抓实严重精神障碍患者服务管理工作，精准掌握辖区患者病情动态，切实减轻群众就医办事负担，筑牢基层平安稳定防线，砀山县李庄镇组织医护、综治工作人员开展严重精神障碍患者集中现场评估服务，将便民利民服务送到群众家门口。

集中评估现场，前来办理的群众有序排队，工作人员认真核对身份证、残疾证等相关证件，逐项登记个人基础信息。医护人员与患者及家属细致沟通，详细了解患者近期精神状态、服药依从性、睡眠生活以及日常行为表现，认真完成现场病情评估，及时更新完善个人健康档案。针对高龄老人、行动不便人员，工作人员贴心靠前服务，耐心问询情况，保障评估工作不漏一人。

在评估的同时，工作人员向家属普及精神卫生健康知识，讲解规范服药、家庭照护等实用常识，细致解读监护补贴、救助帮扶等惠民政策，引导家属履行好监护责任，遇到异常情况及时上报处置，进一步提升家属照护能力和政策知晓度。有效解决部分群众往返医院评估的现实困难，动态更新完善辖区患者台账，做到底数清、情况明，打通精神卫生服务“最后一公里”。

下一步，李庄镇将把集中评估和日常随访有机结合，健全常态化关爱帮扶机制，持续落实各项救助保障政策，做实做细随访、干预、帮扶全链条服务，用心守护群众身心健康，为辖区和谐稳定打下坚实基础。

(杨淑娟)