砀山县葛集镇人社中心联合各村协理员、网格员持续开展养老资金专项摸排,县人社中心常态化调度该镇养老金发放落实情况。养老金、特困五保户补助关乎困难群众基本生计,各类发放卡点、资金流转隐患都需要在一线及时化解,以免群众利益受到损害。
落实上下联动,畅通问题处置链条。县人社中心定期下发养老金发放异常清单,反馈社保卡拨付失败、账户异常的疑点信息。我镇收到清单之后,迅速分派各村协理员逐户通知,并且向群众讲解好发放的时间和方式,以及发放失败的处理方法。葛集人社中心八月份共计发放失败人数为68人,各村协理员都已经将消息通知到位,可以尽快去银行处理发放失败的原因,并且本月发放失败的养老金会在社保卡正常时和下个月发款时补发,不会少群众一分钱。整改完毕之后我们会及时将整改结果反馈到县里,形成闭环流程。
紧盯特殊对象,摸清资金实际去向。针对五保户这一类特殊群体,市、县都十分重视,会不定期的进行详细的核查。不只是对银行卡是否到账核查,村协理员要询问五保老人是否知晓国家对他每月的补助以及资金使用情况,细致核实补助款是否由老人自主支配。遇到老人行动不便、不识字的情况,由亲属代为支取生活费的情形,及时做好登记和情况说明,同步上报县级部门,确保国家下发的各项养老补助实实在在惠及五保对象。
镇村力量下沉,开展全域排查。各村协理员、网格员分片包保,对村中领取养老金对象进行待遇核对。确认群众是否知晓养老金发放标准,同步收集社保业务难题。不少群众会遇到社保卡损坏、卡片未激活等问题,遇到这些情况会联合农商行进行问题解决,尽可能缩短资金滞压时长,防止群众权益受损。此外,我镇每月月初会下发本月和次月到龄人员信息,协理员线上线下及时通知,以防到龄人员错过办理时间,养老金领取金额缺失。
社保资金监管工作需要久久为功。葛集镇人社中心将持续发挥村协理员、网格员贴近群众的优势,配合县级部门抓实发放风险排查,第一时间化解养老金发放各项难题,保障养老补助全部落到受益人手上。
(史婉婷)
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