淮北市杜集区石台镇：携手民警共绘基层治理新画卷

今年以来，淮北市杜集区石台镇子张湖社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，与辖区派出所紧密联动，将矛盾调解作为基层治理的重中之重，通过前期摸排、入户调解、后期跟踪，成功将多起矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实提升了辖区居民的获得感与安全感。

社区网格员与包片民警紧密联系，对辖区状况每日沟通，将派出所的“警格”同社区网格深度融合，对邻里纠纷、家庭矛盾等高频问题进行地毯式摸排。针对易反弹的重复警情，双方联合建立台账，多次开展入户走访，掌握每一阶段的具体情况，提前分析研判矛盾发展走向，防止重复警情发生。

此外，针对摸排出的复杂纠纷，社区打造“家庭式调解室”，邀请民警从法律角度明理释法，社区调解员从情理角度疏导情绪，形成“法理情”交融的调解模式。近期，辖区两户居民因噪音问题积怨已久，社区与民警先后多次上门倾听诉求，组织双方面对面恳谈，最终促成握手言和。今年以来，双方已联合化解各类矛盾纠纷20余起，调解成功率达98%以上。

在做好矛盾调解的同时，双方还联合开展防溺水反电诈宣传、未成年人走访、精神障碍患者关爱帮扶等工作，将矛盾排查与风险防控有机结合。通过常态化入户走访，不仅解决了群众的“急难愁盼”，更拉近了警民、干群距离，实现了“小事不出网格、大事不出社区”的治理目标。

(朱晴)