砀山县朱楼镇陈寨村： 下沉基层办实事 上门认证暖夕阳

砀山县朱楼镇陈寨村村干部入户协助老年人完成养老保险资格认证“大娘，大爷看向手机镜头，慢慢眨眨眼，张嘴、好啦，认证成功!”近日，陈寨村村干部深入农户家中，开展城乡居民养老保险待遇领取资格上门认证服务，帮助村内60周岁以上老年人完成线上人脸识别，切实打通便民服务“最后一公里”。

养老保险资格认证关系老年群众养老金按时发放。村内不少60岁以上老人大多不会操作智能手机，部分独居、高龄老人子女长期在外务工，无法自主完成线上认证。为避免老人因逾期未认证导致养老金停发，村干部 变“群众跑腿”为“干部上门”，对照养老待遇领取人员台账，逐户走访摸排。

入户过程中，村干部手持手机，一对一、手把手引导老人完成人脸识别、信息核验。面对听力差、动作迟缓的老人，工作人员放慢语速、反复调整拍摄角度，耐心完成认证操作。同时向老人讲解养老认证相关政策，提醒每年按时完成认证，普及防范养老诈骗知识，守护好老年人的“养老钱”。年纪大了不懂手机，正发愁认证的事，村干部直接上门帮忙，真是解决了我的大难题!”完成认证的老人连连称赞。

下一步，陈寨村将持续聚焦老年人办事难点，常态化开展上门代办服务，用心用情办好民生小事，做到养老认证不漏一户、不落一人，把惠民服务送到群众家门口。

(梁月梅)