宿州市埇桥区东关街道：深夜抢修暖民心！马号社区亿海物业高效处置水管爆裂 业主送锦旗致谢

深夜静谧，守护不停。近日，宿州市东关街道马号社区马号新村小区一户业主家中突发管道破裂漏水险情，小区亿海物业工作人员深夜紧急驰援，高效开展抢修，以贴心尽责的服务获得业主高度认可。

事发当日凌晨，多数居民早已入睡，小区一户业主家中水管突然爆裂，大量积水快速蔓延，不仅极易浸泡家具、损毁装修，积水渗漏还会殃及楼下住户。情急之下，业主立刻拨打物业 24 小时值班电话求助。

险情就是指令，接到报修后，物业值班人员立刻响应，第一时间调度维修人员赶赴现场。深夜作业条件受限，但工作人员不惧繁琐，迅速关闭总水阀、抽排积水、排查管道破损点位，精准锁定故障区域。全体人员分工配合、连夜奋战，顺利完成管道更换、防水检测、全屋积水清理等全部作业，彻底消除漏水隐患，最大限度降低业主的财产损失。

全程快速高效的应急处置、细致周到的后续服务，让业主十分感动。为向谢物业团队的连夜守护表达诚挚感谢，业主特地定制锦旗送至物业服务中心。

一面锦旗，一份认可，更是一份沉甸甸的责任。下一步，小区物业将持续坚守 24 小时值班服务底线，及时响应居民各类诉求，高效处置民生难题，以细致暖心的服务筑牢居民安居保障，全力打造有温度的宜居小区。

( 张蒙蒙)