宿州市第一人民医院召开2026年第二季度护理质量与安全工作会议

为扎实推进三甲医院创建巩固提升工作，完善护理质量长效管理机制，精准破解临床护理难点痛点，7月1日下午，宿州市第一人民医院召开2026年第二季度护理质量与安全委员会工作会议。会议以“质控复盘     安全提质”为核心，创新构建四维工作模式，通过外出学习分享、数字化数据复盘、问题闭环整改、院级统筹赋能，全方位复盘二季度护理工作、部署三季度重点任务。会议由护理部部长崔菁菁主持，医院分管领导张波出席会议并总结部署工作，全院护士长、护理质控骨干参加会议。

以学促干取真经，借鉴标杆提质赋能

为推动先进护理理念与技术落地临床，会议设置外出学习成果分享环节，实现“取经学习、内化吸收、落地应用”的完整闭环。

吴彩荣护士长结合省级安宁疗护专项培训经历，详细解读安宁疗护行业规范与标准，重点分享晚期患者舒适护理、临终人文沟通、家属心理疏导、多学科协作照护等核心内容，同步展示标准化评估量表、护理流程及健康宣教模板，为我院优化危重患者人文关怀、完善安宁疗护服务体系提供了实操方案。

周明明护士长分享全省手术室质控工作会议学习心得，围绕手术室标准化质控、手术全流程安全核查、院感防控、器械精细化管理等内容，借鉴省内优秀科室精益管理经验，结合我院临床实际，针对性提出流程优化、质控细化等改进建议，助力手术室护理质量规范化提升。

数字质控破新局，精准复盘补齐短板

本次会议最大亮点是革新传统质控通报模式，摒弃口头汇报、纸质报表的传统方式，启用数据透视可视化复盘新模式。通过整合护理专项质控、不良事件、患者满意度三大核心数据，以量化、可视化的方式精准研判工作短板，推动护理质控从“笼统问题描述”向“精准数据研判”转变。

会上，护理部副部长马兰依托全院三级质控全覆盖督查结果，聚焦分级护理、危重患者管理、交接班规范、院感防控、不良事件管控、就医服务六大核心维度，梳理二季度共性、高频问题。同时创新建立片区追踪闭环整改台账，落实“检查反馈—限期整改—分级复核—逐项销号”全流程管控，让质控问题有据可查、整改落实落地见效。会议还通报了二季度护理不良事件分布、等级情况及患者满意度诉求，为三季度精准整改、优化服务明确了发力方向。

四项举措精准发力，构建提质增效新体系

结合季度质控复盘结果，护理部崔菁菁部长部署四项创新管理举措，全面升级护理质量安全管控体系：

一是强化不良事件刚性管控。压实护士长一线管理责任，对不良事件迟报、漏报、瞒报零容忍，将事件考核与科室质控、个人绩效、评优评先直接挂钩，筑牢护理安全防线。

二是落实三级质控同质化管理。统一全院质控检查标准与评判尺度，杜绝质控偏差，依托数字化复盘机制，实行分片分级追踪整改，全程留痕、闭环管控，实现质控全覆盖、无死角。

三是升级精细化人文护理服务。优化高峰时段人力弹性调配，开展年轻护士专项技能带教，常态化推进护患沟通、情绪管理培训，严格落实病房环境日常督查，多维度提升患者就医体验。

四是推进三甲指标数字化攻坚。紧盯院感防控、标本采集等三甲核心指标，强化导管相关感染、呼吸机相关性肺炎专项防控，规范标本采集流程，提升数据达标率，夯实三甲巩固提升工作基础。

高位统筹定方向，深耕细作护航高质量发展

会议最后，医院分管领导张波作总结讲话，她结合医院三甲创建巩固提升关键任务，对全院护理工作提出明确要求。第一，坚守安全底线，全体护理人员要常怀审慎之心，深挖不良事件背后的制度、流程漏洞，将“以患者为中心”的服务理念落实到每一项护理细节。第二，压实整改责任，各科室建立问题、责任、整改三张清单，落实护士长日巡查、周复盘、月总结制度，严格执行不良事件“三不放过”原则，彻底清零各类隐患。第三，坚持创新提质，对标三甲标准和行业先进水平，在精细化管理、人文护理、专科建设上持续突破，以优质护理服务提升群众就医获得感、幸福感。

此次会议以数字化、精准化、闭环化的质控管理新模式，进一步明晰了全院护理工作思路与重点。下一步，医院护理团队将以此次会议为契机，持续健全三级质控体系、严守患者安全红线、深耕优质护理服务，以标准化、精细化、创新化的护理管理，为医院高质量发展筑牢坚实的护理根基。