淮北市杜集区段园镇政协联络组立足基层实际，聚焦履职主业，深耕一线、务实作为，坚持从解决企业“一件小事”入手，带动形成“全员参与、全面覆盖、全程服务”的助企服务工作新格局，切实将政协履职优势转化为发展服务优势，用心用情用力营造稳定优质、暖心惠企的一流营商环境。
一面院墙：检验履职担当“试金石”
5月中旬的一天，段园镇党委副书记、政协联络组组长唐红领走访辖区企业安徽新邦机械制造有限公司。其间，唐红领了解到地基不稳导致该企业厂区一段院墙发生倾斜。由于企业近期生产任务繁忙，加上缺乏专业施工队伍，院墙修复的事情一直拖着没解决。
说者无心，听者有意。在很多人看来，这只是一件微不足道的小事，但唐红领却不这么认为，“企业是经济发展的主体，服务企业就是服务发展。如果连企业最基本的安全问题都解决不好，还谈什么优化营商环境?”她当场和企业负责人沟通此事：“王总，你放心，这件事交给我来办，尽快给你一个满意的答复。”
回到镇里后，唐红领立即协调营商办和厂区负责人进行勘查，制定修复方案。在她的督办推动下，施工队伍第二天就进场施工，4天之内就完成了院墙修复工作。完成后及时和企业负责人进行了反馈，他没有想到这点小事当地政府这么重视，这么快就帮助解决。他表示，有这样担当的党员干部，企业发展更有底气了!
一次带动：掀起助企服务"新高潮"
一面院墙的修复，不仅温暖了企业的心，更引发了唐红领对基层政协履职工作的深入思考。她深刻认识到，助企服务不能停留在口头上，更要落实到行动上;不能只关注“大项目”，更要重视“小事情”;不能“一阵风”，更要“常态化”。
为此，唐红领以此次院墙修复事件为契机，更加积极地号召联络组内的政协委员们和镇班子成员深入辖区企业，带着问题、带着感情、带着责任，真正走进企业生产车间开展走访调研，通过与企业负责人面对面交流，详细了解企业生产经营状况、存在的困难和问题以及对政府工作的意见建议。
在唐红领的示范带动下，政协委员们及镇班子成员纷纷行动起来，深入企业一线排忧解难。为确保走访取得实效，还建立了企业建议诉求台账，对收集的建议诉求逐一登记造册，明确责任领导、责任部门，坚持限时解决，及时跟踪督办，确保件件有着落、事事有回音。截至目前已走访企业42家次，收集解决问题6个。
一种理念：打造履职为民“强阵地”
“基层政协作为联系群众、服务企业的桥梁和纽带，必须时刻把群众和企业的急难愁盼放在心上。”唐红领表示，作为一名基层政协党员干部，将始终坚守初心使命，用心用情、做实做细各项服务工作。
今年以来，段园镇政协联络组坚守“人民政协为人民”工作理念，不断加强和改进人民政协工作，持续夯实履职根基。依托法务中心、零距离调解工作室等平台载体，高标准推进社情民意工作站建设，积极构建委员联系群众、协商议事、解忧纾困的综合平台。
联络组始终坚持围绕中心、服务大局，充分发挥社情民意工作站前沿作用，组织委员紧盯民生痛点、企业难点开展工作。3月份以来，工作站累计收集社情民意信息3条，调解群众矛盾纠纷23件，开展送法进企业等活动7次，组织专题视察3次。全体委员主动担当、精准建言、广聚共识，以实干履职为全镇经济社会高质量发展赋能添力。
(唐红领 马天池)
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