宿州市埇桥区：云端科普送健康 惠民直播暖民心

5月28日下午，宿州市埇桥区汴河街道汴北社区依托和美乡村直播间，特邀汴河卫生院全科医生开展健康养生科普专项直播讲座，把专业医疗知识、贴心医保服务送到辖区居民身边。

直播聚焦辖区老年群体高频健康需求，内容贴合日常、实用性强。直播过程中，医护人员围绕高血压、糖尿病等常见慢性病的预防、控制与日常护理要点展开细致讲解，结合夏季气候特点，普及防暑祛湿、合理膳食、规律作息等夏季养生保健知识。同时，针对居民普遍关心的医保报销政策、慢性病认定标准、申报流程、备案须知等民生热点问题进行逐一解读，清晰梳理办理步骤、所需材料及注意事项，破除居民政策认知盲区。

直播全程设置答疑互动环节，线上居民踊跃留言提问，医生实时精准解答，一对一回应大家的健康困惑与办事疑问，互动氛围热烈，让居民足不出户就能享受专业的健康指导和政策咨询服务。

近年来，汴北社区持续深耕线上惠民服务阵地，常态化运营和美乡村直播间，打破传统服务时空限制，构建起“线上常态化服务、零距离惠民生”的基层服务新模式。直播间不止于健康科普，更形成多元惠民服务矩阵。在民俗文化传承方面，先后开展写春联、手工包包子、蒸面灯、串珠手工制作等沉浸式民俗直播活动，以鲜活有趣的云端体验传承传统民俗、凝聚邻里温情，营造和睦融洽的社区氛围。在民生服务保障方面，精准对接居民刚需，推出高龄补贴等惠民政策解读直播，用通俗语言解读专业政策，让惠民红利精准直达千家万户，切实提升政策知晓率、群众获得感。

下一步，汴北社区将持续擦亮和美乡村直播惠民品牌，立足居民实际需求，紧扣传统节日节点，常态化策划开展特色公益直播活动。后续将陆续推出端午包粽子、中秋手工月饼制作等传统民俗体验直播，不断丰富直播内容、创新服务形式、拓宽服务维度，持续以数字化赋能基层治理与便民服务，全方位丰富居民精神文化生活，用心用情办好民生实事，持续提升辖区居民的幸福感、获得感与满意度。

(丁辉)