银保联动惠民生丨国元保险灵璧支公司走进灵璧农商行开展惠民健康险培训

为进一步深化银保合作，拓宽企业员工医疗保障及车辆保险服务渠道，近日，国元保险灵璧支公司走进灵璧县农村商业银行，成功举办惠民健康险业务专题培训。双方相关业务负责人及一线骨干员工共同参加培训，现场学习氛围浓厚，交流互动热烈。

培训期间，公司分管负责人围绕惠民健康险产品的保障内容、投保流程、理赔服务等核心要点，结合农商行企业员工及县域客户的医疗保障需求，进行了系统深入的解读。重点阐述了该产品“低费率、高保障、广覆盖”的突出优势，并就相关业务知识、合作模式创新等内容展开讲解，逐一解答了参训人员提出的疑问。

强化产品认知，提升精准服务能力

公司讲师通过逐条拆解惠民健康险的保障范围、免赔额设置、报销比例及续保条件，帮助农商行员工准确掌握产品核心卖点与适用人群，为后续产品推介时能够精准匹配客户需求，有效避免因信息不对称导致的销售误导或服务缺位。

打通协作链路，构建双向赋能机制

培训不仅面向一线员工进行产品宣导，还专门设置了业务对接流程演示环节，明确了双方在客户推荐、资料传递、核保理赔等环节的职责分工。这为建立常态化、标准化的银保联动流程奠定了操作基础，这套“银行引流、保险承保、服务闭环”的联动模式后续将推广应用于“农业保险+”等各项业务的开展。

突出惠民属性，彰显社会责任担当

惠民健康险产品有效填补基本医保与商业健康险之间保障空白的定位，尤其适合县域及农村地区的中低收入群体。培训中，公司讲师特别强调了该产品的社会效益，有效提升了双方员工的使命感，推动业务从单纯的“产品销售”向“民生服务”转型。

参训人员纷纷表示，通过本次培训，不仅全面掌握了惠民健康险的产品知识，更对银保协同服务客户有了新的认识。一位农商行客户经理说：“以前对健康险了解不深，现在清楚知道了这款产品能帮客户解决什么实际困难，推介起来更有底气了。”

县域农商行是服务“三农”的主力军，公司在农业保险领域具有传统优势，双方以惠民健康险为切入点，未来可进一步整合医疗、农业、意外等保障资源，探索推出“乡村振兴综合保障包”，为农村居民提供更全面的风险防护网，切实发挥保险在保障农业生产、防止返贫致贫中的兜底作用。

下一步，国元保险灵璧支公司将持续深化与灵璧农商行的战略合作，跟踪培训转化效果，联合开展惠民健康险专项推广活动，推动惠民保险政策落地见效，为更多企业和群众提供优质、便捷、温暖的保险保障服务，以实际行动助力地方民生保障体系建设。

(刘皇辉)