淮北市杜集区段园镇：践行新时代“枫桥经验” 筑牢基层平安防线

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力维护辖区和谐稳定，淮北市杜集区段园司法所紧扣淮北市人民调解“百日攻坚”活动部署要求，坚持以人民为中心，以矛盾纠纷源头化解、前端治理为目标，筑牢基层平安稳定第一道防线。

压实责任强部署，全面排查筑根基。自 “百日攻坚” 活动启动以来，段园司法所迅速行动，第一时间安排辖区各村(社区)，针对婚姻家庭、邻里关系、劳务用工、土地权属等关键领域，开展全方位、常态化排查。高度重视特殊人群矛盾纠纷排查，联合公安民警、村(社区)工作人员，对重点人群开展走访，全面摸清是否存在矛盾苗头和风险隐患，坚决把矛盾隐患化解在萌芽状态、化解在基层一线。

分类施策解民忧，精准发力化矛盾。针对排查发现的潜在矛盾纠纷与风险隐患，坚持分类施策、精准发力，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。针对家事争执、生活窘迫、情绪失调等引发的矛盾隐患，及时上门沟通疏导，舒缓双方负面情绪，避免事态进一步扩大。同时联动民政、人社、妇联等职能单位，为困难群众对接救助帮扶、就业帮扶及相关惠民政策，从源头消减矛盾产生因素，切实化解纠纷，维护辖区稳定。

提质增效优服务，规范赋能护平安。立足基层治理实际，借助省际毗邻地区法务中心平台，联动仲裁、公证、司法鉴定、律师等资源，优化服务流程，为来访群众和重点人员提供全流程纠纷解决服务，大幅降低群众时间成本，提升调解服务质效。对受理的矛盾纠纷，规范做好台账登记、信息录入，实现 “小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

同步组织辖区调解员队伍开展人民调解业务培训及普法宣传活动，认真宣传学习“一法两条例”，提升调解员业务能力和群众依法理性表达诉求、维护权益的意识。确保“百日攻坚”期间矛盾纠纷调解率达到100%，调解成功率98%以上，为基层平安稳定筑牢坚实根基。

(崔露)