以训赋能强本领 青春护航省运情——萧县开展安徽省第十六届运动会志愿服务专题培训

为扎实做好安徽省第十六届运动会志愿服务保障工作，进一步规范志愿服务流程、提升志愿者专业素养，充分展现萧县青年的责任与担当，3月11日下午，萧县县委社工部、团县委联合在萧县师范学校报告厅，精心组织开展安徽省第十六届运动会志愿者专题培训，全县130名骨干志愿者齐聚一堂，为即将到来的省运盛会蓄能充电。

据悉，安徽省第十六届运动会将于3月27日在宿州正式开赛，作为分赛区之一，萧县将承接部分赛事任务，志愿者队伍作为赛事保障的重要力量，其服务质量直接关系到赛事举办成效和城市形象展示。此次培训紧扣省运会赛事需求，以“理论筑基、实操提能”为核心，采取“理论授课+实操演练”相结合的方式，全方位提升志愿者综合服务能力，为赛事顺利推进筑牢坚实基础。

培训现场，来自宿州学院的专业讲师围绕赛事概况、志愿服务核心、实操技能三大板块展开系统教学。在理论授课环节，讲师详细解读了安徽省第十六届运动会的办赛理念、赛事布局、项目设置等核心信息，重点阐释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，同时结合省运会志愿服务实际场景，深入讲解了礼仪规范、沟通技巧、岗位职责等关键内容，用通俗易懂的语言和典型案例，让志愿者们清晰掌握服务标准和行为准则。

实操演练环节更是干货满满、互动热烈。讲师结合赛事服务中可能出现的突发情况，通过情景模拟、现场示范等方式，重点开展安全应急处置、场馆服务实操等训练，细致拆解应急响应、观众引导、物资传递等关键环节的操作要领，对志愿者的站姿、引导手势、沟通话术等进行一对一纠正指导。参训志愿者主动参与、积极互动，认真记录要点、模拟实操流程，在实践中消化理论知识，快速提升服务本领，现场学习氛围浓厚而热烈。

“通过这次培训，我不仅全面了解了省运会的相关情况，更掌握了实用的服务技能和应急处置方法，也更加明确了自己的岗位职责。”一名参训志愿者表示，将把培训所学运用到实际服务中，以饱满的热情、严谨的态度投入到省运会志愿服务工作中，用微笑传递温暖，用行动彰显担当，努力成为省运会上最亮丽的“青春名片”。

此次专题培训，有效夯实了志愿者的理论基础，提升了专业服务能力和应急处置水平，进一步凝聚了志愿服务合力，为省运会相关赛事在萧县顺利举办提供了坚实的青春保障。下一步，萧县县委社工部、团县委将持续做好志愿者后续跟踪指导工作，常态化开展实操复盘培训，引导全体志愿者以最佳状态投身志愿服务，用青春力量护航省运盛会，向全省人民展现萧县青年的良好风貌。

(巩亚晴       董晴)