春潮涌动,归心似箭。2月10日,农历小年,春运返乡客流持续攀升,泗县和美乡村直播间以“坐高铁 回家过年”为主题,走进泗县东站开展了90分钟的纪实访谈直播。作为泗县迈入高铁时代后的首个春运主题直播,活动以现场探访、实时互动、人物访谈为主要形式,聚焦春运保障、旅客心声、便民服务与乡土团圆,让广大网友云端感受新站新气象、归途新速度、新春烟火气。

泗县东站出站口。吴天元 摄
泗县东站于2025年12月30日正式开通运营,结束了泗县不通高铁的历史,极大地拉近了县域与长三角的时空距离。春运大幕开启后,泗县东站迎来首次“大考”,务工返乡、学生放假、探亲流转客流集中叠加。为展现春运保障成效、记录泗县人回家过年的真实图景,泗县和美乡村直播间将镜头对准候车大厅、安检口、服务台、站台、出站口等一线区域,用真实画面、鲜活声音,讲好高铁时代下的泗县团圆故事。
直播以春运保障、归途心声、暖心送福为主线,节奏紧凑、现场感强,带领观众沉浸式探访这座崭新的高铁站,全面了解春运期间运力安排、安检值守、重点旅客帮扶、环境保洁、餐饮保障等工作。
春运期间,站内母婴室、爱心座椅、便民服务台全时段开放,寻物、改签、咨询等诉求快速响应;志愿者队伍全程在岗,引导客流、帮扶群众、维持秩序,一抹抹“志愿红”成为站内最温暖的风景。保洁、餐饮等后勤岗位加密频次、优化供给,全力保障旅客走得安全、过得顺畅、回得舒心。“泗县东站针对老人、小孩、孕妇等重点旅客开通绿色通道,我们大学生志愿者提供引导、接送、行李搬运等一对一服务。能在寒假期间参与这项活动,我觉得很有意义。”大学生志愿者韩睿笑着说。
直播最动人的部分,是与返乡旅客的面对面交流。在出站口、站台和候车厅,一个个刚走下高铁的泗县老乡,道出最朴实的归家感言。
“在外打工一年,就盼着这一天!以前回家要转车,现在高铁直达,又快又稳,刚下车就感受到家乡的年味了。”携家人从中山市返乡的彭顺清感慨道。
“我在合肥上学,半年没回家,高铁开通后一个多小时就到泗县,太方便了,回家第一顿就想吃妈妈做的家乡菜。”返乡大学生曹子豪分享道。
直播间同步展示了为泗县返乡人士提供的务工需求,邀请人社局工作人员作就业创业、社保参保等政策宣讲,同时设置了新春送福环节,镜头前,旅客们纷纷送上新春祝福,言语间满是对团圆的期待、对家乡的热爱。直播现场为受访群众送上红围巾、春联等暖心礼品,把暖心服务与政策宣讲送到旅客身边,让归途更有温度、更具实效。“我是隔壁泗洪人,往年回杭州要坐好几个小时的大巴车,今年泗县通高铁,我就带着我母亲过来坐高铁,节省了很多时间。车站服务很贴心,一路都有人帮忙,回家过年,心里特别踏实。”在候车厅等待乘车的侯先生说道。
此次直播立足泗县本土、聚焦春运热点、彰显民生温度,既展现了新开通的泗县东站高效有序、服务贴心的保障能力,也捕捉到乡土泗县最真挚的团圆情感。直播以“小镜头”见证“大变化”,以“小故事”传递“大温暖”,充分展现高铁时代为泗县百姓出行带来的便利,为和美乡村建设注入新的活力,更为平安春运、温馨春节留下了生动鲜活的泗县印记。
(王晨晨)
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