年度认证“零跑腿”，暖心服务“送到家”

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(记者 马冰璐 通讯员 江静茹)为进一步做好退役军人及其他优抚对象服务保障工作，确保优抚对象年度认证工作不漏一人、不错一人，近日，合肥市包河区淝河镇老官塘社区退役军人服务站针对辖区内年事已高、行动不便的60周岁优抚对象，主动开展“上门认证”暖心服务，将尊崇与关怀送到老兵家中。

在认证工作开展前，老官塘社区退役军人服务站工作人员通过前期摸排，详细梳理了辖区内需进行年度认证的60周岁农村籍优抚对象名单。考虑到部分老兵年事已高、腿脚不便，且子女多不在身边，自行前往服务站完成人脸识别认证存在困难，服务站决定变“被动受理”为“主动上门”，打通服务保障的“最后一公里”。

“我年纪大了，腿脚不方便，正愁怎么去认证呢，你们就上门来了，真是想到我们心坎里去了!”面对上门服务的工作人员，辖区一位八旬老人激动地说道。贴心、便捷的上门服务，让老人们倍感温暖，脸上洋溢着幸福的笑容。

此次上门认证服务，不仅确保了优抚对象认证工作的顺利推进，更拉近了社区退役军人服务站与优抚对象之间的距离。下一步，老官塘社区退役军人服务站将继续秉持“以退役军人为中心”的服务理念，不断创新服务方式，提升服务水平，用心用情用力做好退役军人服务保障工作，切实增强辖区退役军人的荣誉感、归属感和幸福感。