五里庙社区：精准施策 用心守护城市奔跑者

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 (记者 沈娟娟 通讯员 周雪婷 袁勤) 外卖骑手是保障城市运转的重要力量。为推进 “骑手友好社区” 建设，合肥市包河区同安街道五里庙社区聚焦骑手寻路难、取餐不便、沟通矛盾等问题，整合物业、沿街商户资源，从三方面精准发力，为骑手送上贴心服务。

社区联合物业开展全域摸排，在小区出入口统一张贴标准化楼栋导览图，清晰标注楼栋与停车区域，破解老旧小区配送难题，减少订单超时，同时设立 “骑手友好爱心岗亭”，新增 2 家暖新合作商户，张贴专属标识与取餐指引，为骑手提供歇脚、饮水、快速取餐服务。

此外，社区开展文明宣讲活动，培训物业接待礼仪，普及骑手骑行与通行规范，倡导友善沟通、减少纠纷，并现场发放防暑物资。

下一步，社区将常态化更新服务标识，持续收集骑手诉求，完善配套服务，引导骑手参与基层治理，共建共治共享的温暖社区。