主动出击解“薪”愁 老官塘社保站跑出维权“加速度”

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 (记者 马冰璐 通讯员 洪小霞) 日前，合肥市包河区淝河镇老官塘社区社保站通过全国根治欠薪平台接到程女士的求助电话，获悉程女士在辖区一超市兼职时遭遇欠薪。社保站第一时间主动响应，迅速对接程女士：“您放心，这事我们管到底!”

社保站主动出击，一线核实绝不推诿。 接诉当天，社保站工作人员即主动前往现场核查，面对面了解程女士从事地推兼职1天、约定日薪140元但工资未结的实情。工作人员主动亮明身份、主动介入调解，展现出基层社保机构“民有所呼、我有所应”的责任担当。

社保站主导调解，层层厘清责任。在与超市经理沟通中，社保站主动引导各方陈述事实，查明地推业务已外包给第三方，工资打卡发放。针对“未打卡即无薪”的说法，社保站坚持事实优先，主动提出补证思路，要求外包方重新核实程女士工作痕迹。在社保站持续跟进下，外包方确认程女士确有实际工作记录。

社保站工作人员紧盯落实，闭环保障权益。 社保站工作人员不仅督促补录打卡记录，更主动跟踪发放进展。5月12日晚，140元工资成功补发到账。事后，程女士表示：“没想到社区社保站这么给力，真心感谢!”

老官塘社区社保站将继续依托全国根治欠薪平台，强化基层社保机构的第一道防线作用，用主动服务的“辛苦指数”换取劳动者的“满意指数”。